Когда граждане обращаются в органы прокуратуры, им важно знать, какие сроки и порядок рассмотрения их обращений. В Российской Федерации требование рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры закреплено законом. Граждане имеют право обращаться с запросами и требованиями к прокурору, чтобы получить информацию о ситуации или дать ответ на конкретные вопросы.
Порядок приема и рассмотрения обращений в органах прокуратуры определен прокурором. Граждане могут направлять свои обращения как лично, так и через почту, электронную почту или специальные онлайн-формы на официальном сайте прокуратуры. Прокурор обязан дать гражданам ответ на их запрос в установленные сроки.
Граждане имеют право обращаться в органы прокуратуры с требованием рассмотрения своих обращений в сжатые сроки, если ситуация требует немедленного вмешательства. Прокурор может запросить дополнительную информацию или провести проверку для дачи ответа на обращение. В случае, если прокурор не может дать ответ на запрос гражданина в установленные сроки, он должен уведомить гражданина о причинах задержки и ожидаемом сроке ответа.
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры
Обращения граждан в органы прокуратуры – это способ получить информацию, задать вопросы, выразить требования или запросить помощь в решении определенной ситуации. Граждане имеют право обратиться в прокуратуру, когда не будут получать ответа на свои обращения в установленные сроки.
Органы прокуратуры обязаны принимать обращения граждан, запрашивать у компетентных органов необходимую информацию и проводить проверку. Прокурор может давать гражданам ответы на их обращения, если ситуация позволяет.
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры предусматривает установленные сроки для предоставления ответа. Граждане могут обратиться к прокуратору, если ответа на их обращение не было получено в указанные сроки. Прокурор обязан рассмотреть обращение и вынести решение по данному вопросу.
Граждане могут обратиться в органы прокуратуры с различными видами обращений: информационными, запрашивая определенную информацию; с запросами, требующими предоставления определенных документов или доказательств; с требованиями о рассмотрении определенной ситуации и принятии мер по ее устранению.
Органы прокуратуры должны рассмотреть обращения граждан в соответствии с установленными правилами и процедурами. Если гражданам не будут предоставлены ответы на их обращения в установленные сроки, они имеют право обратиться в прокуратуру.
Разъяснения прокуратуры. Официальный портал Администрации города Омска
Органы прокуратуры гарантируют гражданам РФ возможность обращения с запросами и требованиями о рассмотрении их обращений в установленные сроки. Когда граждане обращаются в прокуратуру с запросами, прокуратор может запрашивать информацию о ситуации, чтобы дать ответ на обращение.
Советуем ознакомиться: Как правильно расторгнуть договор долевого участия с ипотекой?
Сроки рассмотрения обращений в органах прокуратуры установлены для обеспечения эффективного порядка приема и рассмотрения обращений граждан. Граждане могут обратиться в прокуратуру как лично, так и через почту, электронную почту или другие доступные способы связи.
Когда граждане обращаются в прокуратуру, они могут требовать получения ответа на свое обращение. Прокуратура обязана давать ответы на обращения граждан в установленные сроки. Если граждане не получают ответа или не согласны с ответом, они могут обратиться в вышестоящую прокуратуру.
Органы прокуратуры имеют право запрашивать информацию о ситуации в органах государственной власти и местного самоуправления для рассмотрения обращений граждан. В случае необходимости, прокуратор может требовать предоставления документов и иных материалов от органов власти.
В целях обеспечения порядка рассмотрения обращений граждан, прокуратура имеет право устанавливать сроки для предоставления ответов на обращения. Граждане могут быть уведомлены о сроках рассмотрения и ответа на их обращение.
Для граждан РФ важно знать, что обращения в органы прокуратуры должны быть предметными и содержать конкретные требования и запросы. При обращении гражданам рекомендуется указывать свои контактные данные для обратной связи и получения ответа на обращение.
Можно ли не давать ответа на требование, что будет
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры установленным порядком Российской Федерации. Когда граждане обращаются с требованием, что будет, они имеют право на приема и рассмотрение своих обращений со стороны прокуратуры.
Однако, существуют сроки для рассмотрения обращений и предоставления ответа. Если прокуратура не может в установленные сроки предоставить информацию по запросу граждан, она обязана сообщить об этом и указать новые сроки рассмотрения. Либо прокуратура может отказать в предоставлении информации, но обязана указать основания такого отказа.
Прокуратора имеет право запрашивать дополнительную информацию от граждан для полного рассмотрения обращений. В таком случае, граждане также имеют право на получение ответа в установленные сроки.
Советуем ознакомиться: Как справиться с алкашами и дебоширами соседями: советы и пути жалобы
Таким образом, прокуратура должна рассмотреть обращения граждан в установленные сроки и предоставить ответы на требования, что будет. Если прокуратура не может предоставить информацию в установленные сроки, она обязана указать новые сроки рассмотрения или основания отказа.
Установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры
Порядок рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры Российской Федерации предусматривает установленные сроки для ответа на запросы граждан. Когда граждане обращаются с запросами в прокуратуру, они имеют право требовать ответа в установленные сроки.
По закону, органы прокуратуры обязаны принимать запросы от граждан и рассматривать их в установленные сроки. Граждане могут запрашивать информацию, требовать решения прокуратора по своему обращению и получать ответ в установленные сроки.
Если граждане обращаются в прокуратуру с запросом или требованием, органы прокуратуры обязаны давать ответ в установленные сроки. В случае, если сроки не соблюдаются, граждане имеют право обратиться в вышестоящий орган прокуратуры.
Будет полезно знать, что установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры могут варьироваться в зависимости от ситуации. Например, если граждане обращаются со своими обращениями в органы прокуратуры лично, то ответ должен быть дан в тот же день. Если обращение поступает по почте или через электронный канал связи, то срок ответа составляет не более 30 дней.
Гражданам важно знать, что установленные сроки для ответа на запросы прокуратуры являются гарантией получения ответа и защиты их прав. При несоблюдении сроков рассмотрения и ответа на запросы, граждане имеют право обратиться в надзорные органы для защиты своих прав и интересов.
Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ
Органы прокуратуры Российской Федерации занимаются приемом и рассмотрением обращений граждан. Граждане имеют право обратиться в прокуратуру с запросами о защите своих прав и интересов.
Порядок приема обращений граждан в органах прокуратуры установлен законодательством. Граждане имеют право подать обращение лично или направить его по почте. При подаче обращения необходимо указать свои ФИО, адрес и контактную информацию.
При рассмотрении обращений граждан, прокурор должен установить, входит ли данная ситуация в компетенцию органов прокуратуры. Если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции прокуратуры, то гражданин будет направлен в соответствующие органы.
Советуем ознакомиться: Срок действия приписного удостоверения: все, что нужно знать
Сроки рассмотрения обращений граждан установлены для органов прокуратуры. Прокурор должен ознакомиться с обращением в течение 3 рабочих дней и принять решение о его дальнейшем рассмотрении. В случае необходимости дополнительных проверок или сбора информации, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.
При рассмотрении обращений граждан прокурор может запрашивать информацию у различных органов и организаций. Граждане могут также запрашивать информацию у прокуратуры по своему обращению. Прокуратура обязана предоставить ответ на обращение в установленные сроки.
Прокурор имеет право давать разъяснения гражданам по порядку рассмотрения обращений и приема. Граждане могут обратиться к прокурору с требованием о предоставлении информации по рассматриваемому обращению. Прокурор обязан дать ответ в установленные сроки.
Таким образом, порядок рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации устанавливает сроки, в которые гражданам можно получить ответы на свои запросы. Прокуроры обязаны рассматривать обращения граждан в установленные сроки и предоставлять информацию по запросам граждан.
Когда прокурор может запрашивать информацию — ситуации
В рамках порядка рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры, прокурор имеет право запрашивать информацию в различных ситуациях. Он может подать запрос, когда установленные сроки приема обращений граждан уже истекли, и необходимо получить дополнительные материалы для полноценного рассмотрения обращения.
Также прокурор может запрашивать информацию, когда гражданин обратился с требованием о предоставлении ответа на свои запросы, а ответ не был дан в установленные сроки. В таких случаях прокуратура может запросить информацию у компетентных органов, чтобы оценить действия или бездействие ответственных лиц.
Для запрашивания информации прокуратурой предусмотрен порядок, установленный законодательством Российской Федерации. Прокуратура может обратиться с запросом в письменной форме к органам, владеющим нужной информацией, с указанием срока предоставления ответа. Важно отметить, что органы обязаны предоставить запрашиваемую информацию в установленные сроки, иначе это может быть рассмотрено как нарушение законодательства.
Другие статьи:
- Как вернуть памперсы в 2021 году: 4 причины для возврата товара
- Выплаты пособий семьям погибших ветеранов Великой Отечественной войны
- Гарантии защиты интересов садоводов-индивидуалов в СНТ от произвола
- Получение разрешения на строительство забора в 2021 году: пример согласия от соседей
Прокурор разъясняет — Прокуратура Республики Саха (Якутия)
Какие обращения подлежат разрешению в органах прокуратуры? В какие сроки они рассматриваются и разрешаются? Почему иногда прокуратура не принимает жалобу к своему производству – оставляет без разрешения и ответа?
Об этом сегодня интервью со старшим помощником прокурора республики по рассмотрению обращений и приёму граждан младшим советником юстиции Марией Колодезниковой
Мария Борисовна, сегодняшняя тема Вашего выступления, пожалуй, актуальна для каждого. По каким вопросам граждане обращаются в органы прокуратуры чаще всего?
В 2020 году в органы прокуратуры республики поступило более 25,5 тысяч обращений или на 10% больше, из которых почти половина рассмотрена самими прокурорами, треть обращений направлена по подведомственности в уполномоченные органы и организации. Как правило, наибольшее количество обращений поступает по жилищным, трудовым, земельным и пенсионным вопросам, а также по вопросам ЖКХ, на нарушения при принудительном исполнении решений судов, при проведении следствия и дознания по уголовным делам, при рассмотрении сообщений о преступлениях.
Какими сроками руководствуются прокуроры при рассмотрении поступающих обращений?
В первую очередь прокурор в 7-дневный срок предварительно изучает обращение и принимает решение об его оставлении для разрешения в данной прокуратуре, либо перенаправлении в другое ведомство или иной органы прокуратуры по компетенции, либо его возврате заявителю для восполнения недостающих данных. В указанный срок также может быть принято решение об оставлении обращения без разрешения (ответа).
Общий срок рассмотрения обращения гражданина составляет 30 дней со дня регистрации обращения. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
В случае если гражданин или организация обратились за получением разъяснений правового характера, и при этом не требуется проведение проверки, то ответ дается в 15-дневный срок.
Что значит оставить обращение без разрешения (ответа) и в каких случаях это возможно?
Оставление обращения без разрешения означает, что по нему проверочные мероприятия не проводятся, доводы не рассматриваются, а без ответа – это когда не направляется ответ заявителю.
При рассмотрении обращений могут возникнуть исключительные обстоятельства, препятствующие их разрешению по существу. К ним относятся:
1. Поступление обращения, содержание которого свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в компетенцию органов прокуратуры (п. 2.10 Инструкции). Об этом в течение 7 дней со дня регистрации автору обращения направляется мотивированное сообщение.
4. Текст письменного обращения не поддается прочтению (п. 2.11 Инструкции), то ответ по существу не дается, об этом в течение 7 дней со дня регистрации сообщается автору обращения, если его фамилия и адрес поддаются прочтению, с одновременным возвращением обращения заявителю и разъяснением права повторного обращения по данному вопросу.
6. Поступление обращения, лишенного по содержанию логики и смысла, при наличии решения суда о признании заявителя недееспособным в связи с наличием у него психического расстройства (п. 2.13 Инструкции).
7. Отсутствие в обращении сведений о лице, направившем его (фамилии или почтового адреса), по которому должен быть направлен ответ (п. 2.8 Инструкции). Если такое обращение содержит сведения о нарушении закона, требующем принятия мер прокурорского реагирования, оно подлежит проверке, однако ответ на него не дается.
8. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений (п. 2.15 Инструкции).
9. Обращения, поступившие после прекращения переписки и не содержащие новых доводов, остаются без разрешения (п. 2.14 настоящей Инструкции) с уведомлением об этом заявителя.
Получается, что анонимные обращения все же принимаются прокурорами к сведению? А какие требования предъявляются к оформлению обращений, чтобы заявитель не остался без ответа?
Да, анонимные обращения, в которых содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, подлежат направлению в государственный орган в рамках его компетенции.
А чтобы на обращение получить ответ заявителям необходимо в своем письменном обращении в обязательном порядке указывать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В связи с широким развитием информационных технологий органы прокуратуры принимают обращения также в форме электронных документов. В таком случае обращение обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации Обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Необходимо также отметить, что содержание самого обращения следует излагать с приведением подробных сведений о лице, допустившем нарушение, месте и времени обстоятельствах совершения обжалуемых действий и т.д.
Допустим, гражданин направил письменное обращение, но забыл указать фамилию или адрес, как ему исправить эту ошибку, где может узнать информацию?
Гражданам нужно знать, что в органах прокуратуры республики обращение со дня подачи в течение 3 дней проходит регистрацию, а в последующем в течение 30 дней должно быть разрешено с направлением ответа. Если по истечении 30 – 40 дней (с учетом сроков для доставки ответа простой почтовой связью) гражданин не получает ответ на свое в обращение он может получить сведения о причинах отсутствия ответа, результатах рассмотрения обращения в том органе прокуратуры, куда подавалось заявление. Это можно сделать по телефону (все контактные данные прокуратур указаны на едином портале прокуратуры Республики Саха (Якутия)), либо лично посетив соответствующую прокуратуру.
На уровне аппарата прокуратуры республики соответствующую информацию могу дать я по номеру телефона 36-26-06, либо сотрудники канцелярии по номеру телефона 36-29-98.
Напоследок, расскажите, пожалуйста, в сегодняшних непростых условиях, когда действуют ограничения в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, как гражданам подать обращение в органы прокуратуры?
В условиях ограничений, связанных с противодействием распространению коронавирусной инфекции, граждане и представители юридических лиц могут обратиться в органы прокуратуры Республики Саха (Якутия) различными способами, в том числе направить обращение почтой, факсимильной связью, с использованием Интернет-приемной единого портала прокуратуры республики.
Данные о почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты органов прокуратуры республики в городах и районах размещены на едином портале прокуратуры Республики Саха (Якутия) в разделе «Структура прокуратуры».
С 2019 года появилась возможность подать обращение через портал Государственных услуг Российской Федерации, соответствующая закладка появилась в личном кабинете пользователей «Госуслуг».
Кроме того, в каждой прокуратуре установлены ящики для приема обращений, которые размещены в доступных для заявителей местах.
Жалоба на бездействие прокуратуры в вышестоящую прокуратуру
Конечно, весь процесс составления и подачи жалобы на бездействие прокуратуры можно свободно «пройти» самостоятельно, не прибегая к помощи профессионального юриста. Однако в этом случае вы должны быть готовы к ошибкам, которые могут нарушить правовые аспекты и договоренности, что может существенно повлиять на решение вопроса.
Сотрудничество со специализированным адвокатом поможет вам правильно и адекватно составить различные виды апелляционных документов, особенно жалобы на бездействие прокурора или жалобы на экспертов и других лиц. Опытные юристы также могут помочь сэкономить время и силы, а также максимально быстро разрешить текущие правовые вопросы и дать грамотные советы по рассматриваемому вопросу.
Правовые нормы составления документа
Для того чтобы правильно составить текст жалобы, он должен быть четко сфокусирован на содержании правового действия. Это положение, по мнению заявителя, было нарушено прокуратурой. Документ обязательно должен содержать ссылки на правовые нормы, которые доказывают правоту заявителя и дают ему право на обращение в суд.
Кроме того, юридические события и факты — основополагающие аспекты жалобы — должны быть перечислены в четком порядке.
Важно отметить, что существуют четкие правовые требования в форме жалоб на бездействие прокуратуры. Несоблюдение правовых норм может стать причиной отказа в принятии рассматриваемых документов. Нередки случаи, когда такие документы принимаются и возвращаются заявителю с «недостаточной информацией» после истечения срока проверки.
Что делать, если прокуратура бездействует после подачи заявления?
В принципе, любое действие или бездействие прокуратуры может быть затронуто возражением. Вы можете подать жалобу на действия прокуратуры двумя способами
- Подав жалобу на действие или бездействие прокуратуры старшему прокурору.
- В суд в контексте КЗоТ РФ 125, вы обращаетесь в суд.
В иске необходимо указать, каким именно образом действие или бездействие работника нарушило ваши права. В исковом заявлении вы можете указать следующие требования
Когда можно пожаловаться на бездействие прокуратуры?
Основной функцией прокуратуры является надзор за соблюдением законов гражданами, а также различными организациями, государственными и муниципальными органами.
На практике прокуроры не всегда добросовестно выполняют свои обязанности. Опротестовать бездействие прокуратуры можно в следующих случаях
- Незаконное возбуждение или прекращение уголовного дела,
- незаконный отказ в рассмотрении жалобы,
- отсутствие ответа на жалобу, поданную в прокуратуру; или
- задержка в рассмотрении жалобы,
- правонарушения, совершенные сотрудниками прокуратуры; и
Возможность подачи жалобы на прокуратуру предусмотрена Уголовно-процессуальным кодексом (статья 25), КАС (глава 22), Прокуратура (статья 42). 45 Генерального прокурора (ст. 5. и Конституцией Российской Федерации.
Куда подавать жалобу на прокуратуру?
Прокуратура представляет собой вертикальную систему, состоящую из Генерального прокурора, прокуроров субъектов федерации и прокуроров районов и городов. Жалобы подаются старшему прокурору или в суд.
Рассмотрим приведенную ниже таблицу, где необходимо рассматривать жалобы на прокуратуру.
Советуем прочитать: Арест имущества — что делать?
| Органы, рассматривающие жалобы на прокуратуру | Прокуратура в зависимости от уровня |
|---|---|
| Городская или районная прокуратура | Городская или районная прокуратура |
| Прокуратура Российской Федерации | Городская прокуратура или районная бездействует во время расследования жалобы |
| Прокуратура | Недействующий прокурор края, области, демократического или автономного округа (субъекта Российской Федерации) |
| Председатель Российской Федерации | Бездействие по поручению Генерального прокурора |
| Исследовательские комитеты | Конкуренция преступлений сотрудниками прокуратуры |
| Суды | Ходатайство или прекращение Прокурорское бездействие в уголовном процессе |
Жалобы должны подаваться в соответствии с юрисдикцией. Если нижестоящий уровень отвечает отказом, необходимо обратиться на более высокий уровень. Последним звеном является Президент РФ, Следственный комитет и Верховный суд РФ.
Образец жалобы на бездействие прокуратуры
Мы рекомендуем использовать модель жалобы, разработанную экспертами на нашем сайте.
В какие сроки должна быть рассмотрена жалоба?
Жалобы на халатность прокуратуры должны быть рассмотрены в течение 30 дней. В исключительных случаях этот срок продлевается до 30 дней. Если расследование проводится на основании уголовного дела, срок может быть продлен до 15 дней.
Если жалоба не была подана в компетентные органы, срок подготовки ответа продлевается на семь дней, и жалоба направляется в компетентные органы.
Частые вопросы и ответы на них
Для отправки ответа на жалобу необходимо указать имя и адрес гражданина. Анонимные жалобы не рассматриваются. Однако проверяющие органы имеют право проводить внеочередные проверки на основании полученной информации.
Если будет обнаружено правонарушение, виновный будет привлечен к ответственности.
Инспекционные органы имеют право не отвечать на жалобу, если у них нет достаточной информации о проверке. Жалобы на неразборчивый текст, нецензурную лексику и унижение достоинства также не принимаются во внимание.
Электронные жалобы можно подать через Управление государственной службы «Обращения в Генеральную прокуратуру». Учетная запись на государственной службе обеспечивает доступ к форме апелляции.
На ответ нижестоящей прокуратуры можно повлиять через вышестоящую прокуратуру. Например, ответ областной прокуратуры или городской может быть затронут через прокуратуру Российской Федерации. Во-вторых, меры прокурорского реагирования прокуратуры Российской Федерации могут быть затронуты через Генеральную прокуратуру.
Беседы и консультации по телефону — самый быстрый способ получить ответ. Через анкету ниже — примерное время ожидания ответа составляет 5-7 дней.
Жалоба на прокуратуру в вышестоящую прокуратуру
Если вы не удовлетворены результатом разбирательства, вы не можете обратиться непосредственно в суд. Вы должны действовать в иерархическом порядке. Документ заполняется в письменном виде или на компьютере и может быть отправлен непосредственно заказным письмом во время приема граждан или в электронном виде.
Этот официальный документ может быть подан физическим лицом, организацией или индивидуальным предпринимателем при рассмотрении уголовного или административного дела.
Если прокуратура бездействует, куда обращаться дальше? После прохождения всех дел в этом надзорном органе вы можете составить заявление в суд, указав, что ранее пытались решить вопрос в иерархическом порядке.
В каких ситуациях это возможно, основные причины обращения
Этот документ составляется, если вы не удовлетворены решением или если прокурор оставил жалобу без рассмотрения, несмотря на то, что она была составлена по всем правилам. Это является основной причиной для подачи апелляции:
- Несмотря на заполнение формы, как того требует закон, ответа на официальный документ не последовало.
- Вы не удовлетворены решением прокурора, потому что
- Должностное лицо издало акт, нарушающий права и интересы физического лица или организации.
- Прокурор провел внеплановую проверку или проверку документов с нарушениями (отсутствие самообращения, непредставление документов, подтверждающих право на льготы, проверка документов, не относящихся к делу).
- Несвоевременное рассмотрение первоначальной жалобы.
- Запугивание, неуважительное поведение прокурора.
- Другие действия, не относящиеся к компетенции соответствующего учреждения.
Во всех этих случаях жалоба может быть подана в прокуратуру. Нарушения закона не должны оставаться без внимания. Если апелляция будет удовлетворена, незаконное решение будет отменено, и вы сможете рассчитывать на компенсацию морального и имущественного ущерба.
Как подать жалобу в Генеральную прокуратуру на бездействие областной прокуратуры
При написании апелляции следует соблюдать иерархию. Так, апелляция на регионального чиновника подается в региональное объединение, на которое распространяется действие Федерации. Затем документ направляется в прокуратуру.
Следующим органом является Президент Российской Федерации.
Если процедура нарушена, то рассмотрение обращения занимает больше времени. В таких случаях документ перенаправляется в нижестоящую инстанцию, о чем обязательно информируется заявитель.
Даже если жалоба подана с нарушением процедуры, она должна быть поддержана. Прокуратура перенаправляет жалобу в государственную прокуратуру.
Куда подается документ
Депутат разрешает апелляцию в письменном виде. В этом случае она подается непосредственно в прокуратуру заказным письмом с уведомлением о вручении или по телевидению. Наиболее популярным вариантом является письмо.
Также допускается устная передача заявлений. Жалобу можно подать лично или по телефону — важно указать личные данные, чтобы жалоба не была анонимной.
Самый удобный вариант — электронный. Это можно сделать на официальном сайте местного или регионального органа власти — если на веб-портале нет специальной формы, вы можете подать жалобу по электронной почте. В этом случае вы получите ответ по электронной почте.
Таким образом, вы сможете защищать свои права, не выходя из дома.
Советуем прочитать: 4. Услуги, сопутствующие аудиту
Сроки рассмотрения жалобы
В течение трех дней после получения документа, вы будете подлежать обязательной регистрации. Если официальный документ соответствует требованиям, он принимается к проверке. Его рассмотрением займется компетентный прокурор.
- Изучаются факты и обстоятельства, изложенные в жалобе, при необходимости прокурор организует выезд на место.
- Он запрашивает копии судебных решений, документы, составленные действующими государственными служащими, и другие официальные документы, составленные другими должностными лицами, необходимые для объективного расследования дела.
- Он дает указания другим членам проверяющего органа и проводит проверку.
- Дает рекомендации по устранению нарушений закона в отношении граждан и юридических лиц.
- Он передает документы в компетентные органы для передачи уголовного или административного производства или передачи виновного в судебные органы.
- Он отклоняет или удовлетворяет любое полученное им обращение.
Общий срок повторного рассмотрения составляет 30 дней. Если ситуация не требует дополнительной длительной проверки, он сокращается на 15 случаев. При необходимости срок может быть продлен на 30 дней.
После этого прокурор обязан дать мотивированный ответ в письменном виде.
Адвокату 21 год, с 2015 года он является специалистом А.Н. Гончаров, уполномоченный по защите прав предпринимателей в Челябинской области.
Примечание: Запрещается направлять документы государственному служащему в ответ на решение, против которого подается апелляция. Как только этот факт станет известен, его можно смело сообщать в вышестоящий орган или суд.
Результаты рассмотрения обращения
Изучив обстоятельства дела, прокурор принимает решение об удовлетворении или отклонении заявления полностью или частично. В первом случае указываются процессуальные меры, принятые для ускорения рассмотрения дела.
Заявитель немедленно информируется о результатах рассмотрения дела и процедуре обжалования. В некоторых случаях документация остается без ответа. К ним относятся:
- Отправка официального ответа, поскольку имя заявителя и информация о связи отсутствуют.
- Недостаточная информация для успешного рассмотрения жалобы.
- Прокуратура не может определить характер обращения.
- Документ содержит информацию, указывающую на немедленное вмешательство в деятельность и обязанности прокуратуры.
- Текст не поддается прочтению; имеются показания заявителя, но прочитать их невозможно.
- Документ содержит нецензурные выражения и угрозы в адрес прокурора или других лиц.
Советуем прочитать: Свидетельство о регистрации по месту жительства ребенка: где получить форму 8 о прописке и в каких случаях выдают форму 3?
Когда заявителю может быть отказано в удовлетворении просьбы?
Если проверка покажет, что решение нижестоящего прокурора соответствует Положению, вы должны следовать его указаниям.
В этом случае вы можете попытаться обжаловать решение в суде. Вы можете подать ходатайство о проведении предварительной судебной экспертизы и ходатайство об определении ссылок на регламент.
Общие рекомендации о том, как подать жалобу в Высшую прокуратуру:
- Предоставляйте только достоверные личные данные и контактную информацию — вся информация будет проверена.
- Не направляйте документы повторно в одни и те же инстанции, так как это только затянет рассмотрение дела.
- Излагайте суть жалобы последовательно на соответствующем русском языке, текст должен быть понятен.
- Не используйте эмоциональные цвета. Честное изложение события гораздо предпочтительнее.
- Предоставьте документы, подтверждающие соответствующие нормативные акты и инциденты из действующего законодательства.
- Помните, что существует уголовная ответственность за ложную информацию, клевету, нанесение ущерба знаниям должностного лица.
В каких случаях актуальны жалобы в прокуратуру?
Самый простой способ оспорить действия или бездействие должностных лиц контролирующего органа — обратиться в те же вышестоящие инстанции. По каждому заявлению должна быть инициирована проверка. Перечень вопросов, относящихся к компетенции представителя прокуратуры,
- Незаконное поведение людей (социальные сети, с-шейминг со стороны других, например, нарушение ваших прав соседями).
- Деятельность судебной хартии по принудительному взысканию долгов (непринятие достаточных мер по взысканию долгов).
- Деятельность налоговых органов (неправильные штрафы и пени, неправильные расчеты налогов).
- Деятельность правоохранительных органов. Наиболее часто жалобы подаются на следователей и дознавателей за нарушение прав подозреваемых и обвиняемых, отказ в возбуждении уголовных дел, нарушение процессуальных действий при расследовании, освидетельствовании и незаконном задержании.
- Нарушения в сфере защиты прав потребителей (например, отказ в возмещении продавцам стоимости испорченных продуктов).
Во всех этих случаях гражданин может написать жалобу в прокуратуру, при этом решение о проведении проверки также является документом, на который может быть подана апелляция.
Как ознакомиться с материалами проверки, если нет возможности прийти лично?
Если жалоба отправлена заказным письмом, то официальный ответ также отправляется по электронной почте и может быть получен через ваш местный электронный адрес. Если отправлен электронный документ, ответ может быть подтвержден по электронной почте.
Кроме того, заявитель имеет право ознакомиться со всеми документами в ходе расследования вопроса. Это может быть сделано во время личного визита. Если нет возможности лично посетить прокуратуру, можно направить законного представителя с полномочиями адвоката.
Это лицо должно обратиться с соответствующим запросом.
Решение об ознакомлении лица с материалами проверки или об отказе в ознакомлении принимается в течение 10 дней со дня подачи такого ходатайства.
Это интересно:
- Льготы матерям-одиночкам в 2024 году от государства: жилищные, трудовые, налоговые
- Разрешённая тонировка по ГОСТу в 2021 году
- Подача жалобы в Конституционный суд (КС РФ) в Москве: заказать онлайн консультацию юриста по выгодной цене
- Как вернуть деньги по расписке: куда обращаться и что делать
- Компенсация за санаторно-курортное лечение инвалидам — Мед Др
- Чем отличается реконструкция от капитального ремонта — Полезное
Прокурор разъясняет — Прокуратура Сахалинской области
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Действие Федерального закона № 59-ФЗ в полной мере распространяется на обращения юридических лиц. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией подлежит обязательному рассмотрению. Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления.
Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа или должностного лица, оно в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресации его обращения. Письменное обращение рассматривается уполномоченным органом или должностным лицом в течение 30 дней со дня регистрации. Письменный ответ направляется по адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ не дается в случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или потовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также в случае, если текст письменного обращения, фамилия и обратный адрес не поддаются прочтению.
Обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи. В этом случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом. В соответствии с законом контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляют государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица, которые должны в пределах своей компетенции принимать меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушений прав, свобод и законных интересов граждан. За нарушение порядка рассмотрения обращений статьей 5.59 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, налагаемого на должностных лиц, в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. Полномочиями по возбуждению административных дел данной категории наделен только прокурор.
В связи с этим в случае нарушения порядка рассмотрения обращений заявители могут обратиться в прокуратуру.
Прямая ссылка на материал
- Вконтакте
- LiveJournal
Прокуратура
Сахалинской области
Прокуратура Сахалинской области
Дата публикации:
27 декабря 2016, 13:48
ПРОКУРОР РАЗЪЯСНЯЕТ: В случае неполучения ответа на жалобу – обращайтесь в прокуратуру
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Действие Федерального закона № 59-ФЗ в полной мере распространяется на обращения юридических лиц. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией подлежит обязательному рассмотрению. Письменное обращение подлежит регистрации в течение трех дней с момента поступления. Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа или должностного лица, оно в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующий орган или должностному лицу с уведомлением заявителя о переадресации его обращения.
Письменное обращение рассматривается уполномоченным органом или должностным лицом в течение 30 дней со дня регистрации. Письменный ответ направляется по адресу, указанному в обращении. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ не дается в случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или потовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также в случае, если текст письменного обращения, фамилия и обратный адрес не поддаются прочтению.
Обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи. В этом случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом. В соответствии с законом контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений осуществляют государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица, которые должны в пределах своей компетенции принимать меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушений прав, свобод и законных интересов граждан.
За нарушение порядка рассмотрения обращений статьей 5.59 КоАП РФ предусмотрена административная ответственность в виде штрафа, налагаемого на должностных лиц, в размере от 5 тысяч до 10 тысяч рублей. Полномочиями по возбуждению административных дел данной категории наделен только прокурор. В связи с этим в случае нарушения порядка рассмотрения обращений заявители могут обратиться в прокуратуру.
Прокурор разъясняет — Прокуратура Челябинской области
С учетом положений статей 5, 9.1, 10, 21 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации, решения, ответы, действия (бездействие), акты прокурорского реагирования могут быть обжалованы вышестоящему прокурору и (или) в суд.
Выбор способа оспаривания является исключительным правом заявителя.
Принимаемые прокурорами решения на основании требований процессуального законодательства, обжалуются по правилам соответствующего кодекса (Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). Иные решения обжалуются по правилам главы 22 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации.
Действующее законодательство, предусматривая возможность оспаривания в судебном порядке действий (бездействия) должностных лиц органов прокуратуры, определило строгий порядок обжалования.
Административное исковое заявление об обжаловании действий (бездействия) может быть подано гражданином, организацией, иным лицом в суд по месту его жительства или по месту нахождения органа, должностного лица, решение, действия (бездействие) которых оспариваются.
В случае, если место нахождения органа прокуратуры не совпадает с территорией, на которую распространяются их полномочия или на которой исполняет свои обязанности должностное лицо прокуратуры, административное исковое заявление подается в суд того района, на территорию которого распространяются полномочия указанного органа или на территории которого исполняет свои обязанности соответствующее должностное лицо.
Право выбора между несколькими судами, которым подсудно административное дело, принадлежит административному истцу.
К решениям, действиям (бездействию), оспариваемым в порядке административного судопроизводства, относятся решения и действия (бездействие), в результате которых:
оспариваемые решения, действия (бездействие) не соответствуют нормативному правовому акту;
нарушают права, свободы и законные интересы граждан, организаций, иных лиц;
создают препятствия к осуществлению их прав, свобод и реализации законных интересов или на них незаконно возложены какие-либо обязанности.
Гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
Пропуск установленного срока обращения в суд не является основанием для отказа в принятии административного искового заявления к производству суда. Причины пропуска срока обращения в суд выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании.
Административное исковое заявление об обжаловании действий (бездействия) должно в обязательном порядке содержать следующую информацию: наименования суда, административного истца; орган прокуратуры, при необходимости должностное лицо, принявшее оспариваемое решение либо совершившее оспариваемое действие (бездействие); наименование, номер, дата принятия оспариваемого решения, дата и место совершения оспариваемого действия (бездействия); сведения о том, в чем заключается оспариваемое бездействие (от принятия каких решений либо от совершения каких действий в соответствии с обязанностями, возложенными в установленном законом порядке, уклоняются органы прокуратуры и их должностные лица); иные известные данные в отношении оспариваемых решения, действия (бездействия); сведения о правах, свободах и законных интересах административного истца, которые, по его мнению, нарушаются оспариваемыми решением, действием (бездействием); нормативные правовые акты и их положения, на соответствие которым надлежит проверить оспариваемые решение, действие (бездействие); сведения о невозможности приложения к административному исковому заявлению каких-либо документов; сведения о том, подавалась ли в вышестоящий в порядке подчиненности орган или вышестоящему в порядке подчиненности лицу жалоба по тому же предмету, который указан в подаваемом административном исковом заявлении (в случае подачи указывается дата и результат рассмотрения); требование о признании незаконными решения, действия (бездействия) органа прокуратуры; перечень прилагаемых к административному исковому заявлению документов.
Ежегодно в суды области поступает около 60-ти заявлений об обжаловании действий (бездействия) органов и должностных лиц прокуратуры области. Заявления поступают как от граждан, так и от юридических лиц.
Гражданами, как правило, обжалуются полученные ими ответы на обращения, отказ в ознакомлении с материалами прокурорской проверки.
Юридические лица обжалуют принесенные в их адрес акты прокурорского реагирования, содержащие требования об устранении выявленных нарушений закона.
Анализ рассмотренных судами области дел об оспаривании решений, ответов, действий (бездействия), актов прокурорского реагирования свидетельствует о том, что при реализации надзорных полномочий органы прокуратуры области и их должностные лица руководствуются требованиями действующего законодательства, не нарушая права и законные интересы граждан и юридических лиц.
Куда жаловаться на бездействие прокуратуры? Советы юриста
Несмотря на то, что прокуратура обязана защищать права и интересы граждан, не все работники прокуратуры добросовестно относятся к выполнению служебного долга, тем самым нарушая нормы законодательства. Как и куда можно пожаловаться на бездействие прокуратуры, чтобы это принесло желаемый результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашей новой статье!
В каких случаях можно пожаловаться на бездействие прокуратуры?
Сразу стоит отметить, что причиной для подачи жалобы может быть любоенарушение со стороны прокуратуры. Исходя из практики, можно сказать, что чаще всего жалобы на неправомерные действия (бездействие) прокуратуры подаются в следующих случаях:
- Отказ в приеме заявления;
- Формальная «отписка» в ответ на заявление;
- Затягивание сроков рассмотрения заявления;
- Вымогательство взятки и т.д.
Как написать жалобу на бездействие прокуратуры?
Как и любая другая официальная претензия, жалоба на бездействие прокуратуры составляется в свободной форме, а ее содержание полностью зависит от конкретной ситуации. Однако стоит учитывать, что к оформлению документа все-таки предъявляются некоторые требования, в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Итак, в вашей жалобе на бездействие прокуратуры необходимо указать следующие сведения:
- Наименование органа, в который вы подаете жалобу(например, «Пресненская межрайонная прокуратура ЦАО города Москвы»);
- Ваши данные(фамилия, имя, отчество, сведения о месте проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
- Суть вашей претензии(опишите возникшую ситуацию);
- Ваши требования(со ссылками на действующее законодательство);
- Дата составления жалобы;
- Список приложенных документов.
Кроме этого, при составлении жалобы мы также рекомендуем придерживаться основных правил ведения деловой переписки:
Образец жалобы на бездействие прокуратуры
Если вы сомневаетесь в том, что сможете написать жалобу на бездействие прокуратуры самостоятельно, вы можете обратиться за помощью к юристу, или же скачать образец ниже:
Куда подать жалобу на бездействие прокуратуры?
Если вы столкнулись с бездействием сотрудника прокуратуры, прежде всего мы рекомендуем обратиться с официальной жалобой к его непосредственному начальнику, который должен рассмотреть ваше обращение и ответить на него в течение 30 дней.
В том случае, если ваша жалоба была рассмотрена, но не принесла желаемого результата (например, вам ответили, что в действиях прокурора не было обнаружено нарушений), вы имеете право обратиться с аналогичной жалобой в Генеральную прокуратуру. Срок рассмотрения такой жалобы также составляет 30 дней.
Как подать жалобу на бездействие прокуратуры?
После того как вы напишете жалобу, она может быть передана в прокуратуру одним из удобных для вас способов:
- Лично(на приеме у вышестоящего прокурора);
- Через канцелярию прокуратуры(в этом случае жалоба подается в двух экземплярах);
- По почте(заказным письмом с уведомлением о получении и описью вложения);
- Через специальный ящик «Для обращений и заявлений»(есть в каждом отделе прокуратуры);
- Через интернет-приемную(на официальном сайте Генеральной прокуратуры).
Обратите внимание!Вне зависимости от того, какой именно способ будет выбран для подачи обращения, срок его рассмотрения останется стандартным – 30 дней с момента регистрации жалобы.
Жалоба на бездействие прокуратуры через интернет
Самым простым и эффективным способом воздействия на прокуратуру по-прежнему остается подача электронной жалобы. Для того чтобы подать жалобу на бездействие прокуратуры через интернет, вам необходимо зайти в раздел «Интернет-приемная» на сайте genproc.gov.ru и заполнить соответствующую форму обращения.
Перейти в интернет-приемную прокуратуры, чтобы оставить жалобу>>>
Дата публикации материала: 17.08.2023
Последнее обновление: 17.08.2023
Ответы на ваши вопросы:
-
- Все ответы (15885)
- Административное право (483)
- Арбитраж (19)
- Бухгалтерский учет (69)
- Военное право (90)
- Гражданское право (373)
- Гражданство (126)
- Защита прав потребителей (1 591)
- Интеллектуальная собственность (28)
- Исполнительное производство (417)
- Конституционное право (85)
- Корпоративное право (63)
- Лицензирование (39)
- Налоговое право (433)
- Наследство (123)
- Недвижимость (1 023)
- Нотариат (28)
- Семейное право (1 284)
- Социальное обеспечение (3 651)
- Страхование (42)
- Таможенное право (20)
- Уголовное право (1 375)
Как мы помогаем:
Вы задаете свой вопрос через простую форму.
Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.
Вопрос попадает к юристу и рассматривается.
Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.
Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.
По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.
