Что делать если списали социальные выплаты

Большинство россиян так или иначе сталкивались с работой судебных приставов: у кого-то списали деньги за забытый штраф, у кого-то арестовали автомобиль в счет оплаты кредита, а кто-то не смог вылететь за границу из-за неоплаченной коммуналки. Однако не все действия приставов можно назвать законными. В частности, взыскателям категорически запрещено списывать с карт россиян некоторые выплаты.

Какие именно деньги запрещено трогать, и что делать, если приставы все-таки их списали? Рассказываем подробно в материале Bankiros.ru.

Как приставы списывают деньги в счет погашения долга

В течение 14 дней с момента возбуждения исполнительного производства и соответствующей публикации в электронной системе ФССП, должник обязан оплатить задолженность или подать заявление в суд на ее оспаривание. Если гражданин не реагирует, то система начинает поиск его банковских счетов.

Судебные приставы блокируют необходимую сумму на пять дней. Это время дается в качестве второго шанса должнику – он может погасить долг без исполнительного сбора. Если гражданин не воспользовался и этой возможностью, ФССП снимает необходимую сумму в счет погашения задолженности с учетом комиссии.

Банкирос рекомендует!

Совкомбанк, Лиц. № 963
Карта «Халва»
1095 дней без процентов, до 500 000

Оформить карту

С каких доходов приставы могут взыскивать долг

ФССП могут ежемесячно снимать не более 50% со следующих доходов гражданина:

заработная плата;
пособие по безработице;
иные доходы, например, сдача недвижимости в аренду.

Средства снимаются со счета должника до полного погашения долга.

С каких доходов приставы не могут взыскивать долг

Подробно они перечислены в ст.101 ФЗ «Об исполнительном производстве». Согласно указанному закону судебные приставы не могут удерживать суммы из доходов с социальным назначением:

пособия на детей;
материнский капитал;
алименты;
компенсация вреда здоровью;
пенсии по потере кормильца;
выплаты по уходу за нетрудоспособными гражданами;
монетизированные льготы (оплата лекарств, компенсация проезда и другое).

—>

Что делать, если приставы по ошибке списали не те деньги

Если ФССП списали в счет погашения долга социальные деньги:

Свяжитесь с приставом и выясните, как доказать ошибочное снятие социальных денег. Часто для этого достаточно справки из органов социальной защиты или Пенсионного фонда РФ о назначении и периодичности платежей.
Если вы не знаете контактные данные пристава, запросите в банке выписку о снятии средств. В ней должна быть указана информация об инспекторе. Связаться с ФССП необходимо в ближайшее время, иначе деньги уйдут в государственный бюджет и вернуть их обратно можно будет только через суд.
Передайте приставу документы, которые указывают на ошибку в списании. Заполните заявку на возврат денежных средств и отмену постановления.
Дождитесь перевода средств обратно.

Разъяснение ЦБ: как вернуть списанное социальное пособие

Центральный Банк России продолжает разъяснять гражданам особенности функционирования финансовой системы в режиме санкционного давления. В одном из новых материалов Центробанк разъяснил россиянам, как вернуть социальное пособие, которое кредитное учреждение списало после зачисления на карточный счет.

Важно помнить, что периодические социальные выплаты беременным женщинам, малоимущим семьям и другим нуждающимся гражданам, которые банк списал для погашения задолженности, заемщик может вернуть, написав соответствующее заявление в течение 14 дней после списания. Вернуть незаконно списанные средства обратно банк должен в течение трех рабочих дней после заявления заемщика.

В Центральном банке России подчеркивают, что социальные выплаты не должны списывать в рамках исполнительного производства. Если средства списали, значит заемщик мог ранее дать согласие на списание социальных выплат в счет погашения задолженности.

Напомним, что от списания защищены алименты, пенсия по потере кормильца, социальные выплаты, пособия и компенсации. С первого июня 2020 года все выплаты маркируются, чтобы банк понимал, откуда приходят средства. Защищенным от списания средствам присваивается Код 2. Такие деньги перечислить судебным приставам не получится.

Банкирос рекомендует!

Совкомбанк, Лиц. № 963
Карта «Халва»
1095 дней без процентов, до 500 000

Оформить карту

Внесены изменения в закон о потребительском кредите. Так, с первого мая этого года единовременные выплаты можно списывать в счет кредита только по отдельному разрешению заемщика.

Если заемщик подписал разрешение на списание периодических выплат, он может передумать в течение 14 дней и подать заявление на возврат средств.

Единовременные выплаты, которые поступили на счет с первого января прошлого года по 30 апреля этого года включительно и были списаны банком в счет погашения задолженности, можно вернуть по заявлению. Для этого заемщик должен обратиться к кредитору с заявлением до первого июля этого года.

Соцвыплаты, списанные за долги, можно вернуть

С 2022 года единовременные выплаты от государства защищены законом, их нельзя взыскать для погашения долгов. В статье расскажем, что именно защищают от приставов и банков и как вернуть уже списанные средства. По долгам все равно придется рассчитаться.

Как было раньше
Как стало сейчас
Что делать с пособиями, которые уже списали
Согласие на автоматическое списание средств

Лена – мама двоих детей. У нее есть задолженность по кредиту, поэтому разовые выплаты, которые она получала на детей в 2021 году, списали в счет уплаты долга. Эти деньги должны были помочь со сбором детей к школе, а в итоге помогли семье закрыть долг.

Это не совсем правильно, поэтому в августе 2021 года президент России потребовал вернуть людям соцвыплаты, которые ранее списали на погашение долгов. Это закрепили на законодательном уровне, и теперь россияне могут сделать запрос и вернуть свои средства.

Кроме того, с нового года взыскать такую точечную помощь от государства на погашение долгов нельзя будет вовсе.

Как было раньше

Когда человек не соблюдает свои обязанности, допустим, не платит по займам, штрафам, ЖКУ, алиментам, то задолженность могут взыскать в судебном порядке, и тогда средства спишут со счетов принудительно.

При этом на счете может оказаться зарплата, накопления или выплаты от государства. Например, за уход за нетрудоспособным родственником.

Чтобы целевые выплаты остались нетронутыми, и должник мог потратить их по назначению, закон регулирует, какие средства остаются неприкосновенными. Подробный список можно найти в ст. 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

Например, до 2022 года нельзя было списывать средства, полученные:

за командировки, помощь от работодателя на свадьбу или рождение ребенка и т. д.; маткапитал; алименты;
за возмещение вреда здоровью; увечья при исполнении служебных обязанностей; гуманитарную помощь; помощь в связи со стихийными бедствиями, ЧО и т. д.;
в связи с уходом за нетрудоспособными людьми; смертью кормильца; на погребение.

Важно: этот список запрещает использовать перечисленные средства только для взысканий. Но когда речь идет об обычных регулярных платежах по займам, списывать их можно, но с некоторыми нюансами.

Если женщине с детьми и невыплатами по займу приходили алименты, списать их не могли. Но если на счету были президентские выплаты, которые не попали в ст. 101 ФЗ, деньги могли списать для уплаты долга.

Получается, что деньги были вполне себе целевые, но для обозначенной цели так и не использовались.

Так, например, мимо списка пролетали разовые выплаты по 10 тысяч рублей для семей с детьми от 6 до 18 лет, выплаты военнослужащим и пенсионерам. Их выдавали в 2020 и 2021 годах, и, судя по обстановке с пандемией, подобные субсидии будут продолжаться и дальше.

Но с 2022 года эти выплаты защищены на законодательном уровне и взыскать их за долги не имеют права.

Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!

Как стало сейчас

Итак, с 2022 года ст. 101 ФЗ дополнилась новыми пунктами. Нельзя списывать:

пособия и выплаты беременным и семьям с детьми;

К детским выплатам, которые защищались и раньше, добавилось пособие для беременных. С 1 июля 2021 года беременные в трудной финансовой ситуации могут получать ежемесячные выплаты с шестой недели беременности и до родов.

выплаты по решению президента и правительства;

Этот пункт обобщает сразу все пособия и облегчает дальнейшую работу.

выплаты малоимущим, включая соцконтракт.

Под выплатами по соцконтракту подразумеваются финансы, выделяемые по государственной программе. Малоимущие могут получить до 250 тысяч рублей на улучшение материального положения, обучение, трудоустройство или запуск бизнеса.

Если обычно пособие – это рыба, то соцконтракт – скорее как удочка. Подразумевается, что после окончания контракта человек должен выйти на постоянный доход.

Теперь эти субсидии будут помечаться специальным кодом и попадут в список средств, которые банкам и приставам нельзя взыскать просто так. В соответствии с порядком расчета и учетом требований закона, будут подсчитаны суммы к списанию. Защищенные суммы списать не смогут.

Интересный факт: закон позволяет защитить пособия и выплаты от списаний, однако отследить их целевое использование по-прежнему нельзя. Узнать, точно ли выделенные средства расходуются по назначению, может цифровой рубль – это виртуальная форма денег с индивидуальным кодом, благодаря которому можно идентифицировать и отследить путь каждой копейки.

Новый формат рубля еще не запущен, но активно обсуждается Центробанком: в 2022 году планируется тестирование платформы, а к 2030 – полноценное внедрение.

Изначально талант из фразеологизма «зарыть талант в землю» — это денежная единица, использовавшаяся в античные времена.

Другой факт

Что делать с пособиями, которые уже списали

В 2021 году ограничений на взыскания еще не было, а всевозможные пособия, связанные с пандемией и ухудшившейся экономической обстановкой, были. Благодаря новому закону, списанные за долги пособия можно вернуть.

Какие средства можно вернуть? Единовременные пособия от государства – на детей, надбавки к пенсиям и т. д.
За какой период? С 1.01.2021 по 30.04.2022 года.
Каким образом? Через заявление в кредитной организации.
В какие сроки? С 1.01.2022 по 1.07.2022, но обязательно в пределах срока действия кредитного договора.
Когда вернут средства? За семь дней. Учитываются не рабочие, а календарные дни.

Этот возврат выглядит как круговорот денег в природе. Да, деньги вернутся на счет должника, но долг никто не отменит. Должник обязан погасить задолженность в течение семи дней, если этого не сделать, его ждут штрафные санкции.

Согласие на автоматическое списание средств

Еще одно нововведение 2022 года: банки не смогут снимать единовременные выплаты в счет погашения текущего кредита без специального разрешения.

Подключение автоматических ежемесячных списаний – обычная практика, комфортная для банков и клиентов. Так клиент не забудет внести платеж и облегчит себе жизнь, и банк будет уверен в регулярности поступлений. Такое соглашение обычно оговаривается и прописывается при выдаче займа.

Но одно дело – списать зарплату, а другое – выплаты от государства. Здесь ситуация зависит от того, периодические они или единовременные.

Периодические выплаты списываются автоматически. То есть, если вы один раз заключили соглашение с банком, списывать у вас могут и заработную плату, и регулярное пособие, например, те самые выплаты беременным в трудном финансовом положении.

Однако в этом случае дается время «на подумать», а именно две недели. Если вы решите вернуть средства, пишите в банк для возврата. Деньги вернут обратно за три рабочих дня.

Но дальше ситуация повторится – задолженность останется за вами, на погашение выделится семь дней, и, если долг не закрыть, начнут начислять неустойку.

А вот единовременные выплаты защитили полностью. С 1 мая 2022 года чтобы банку списать такие средства, необходимо получить отдельное разрешение от заемщика по каждой конкретной выплате.

Допустим, пенсионер получил дополнительную прибавку к пенсии. У него есть заем в банке с автоматическим списанием. В определенную дату его прибавку списать за долги не смогут, только если он не даст на это свое согласие.

Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки.

Подайте заявку онлайн!

Как вернуть пособия, списанные банком за долги?

Социальные выплаты нередко списываются банками в счет погашения долгов своих клиентов. Однако далеко не всегда банки это делают законно — год назад президент России Владимир Путин запретил списывать соцсредства за долги.

Почему списывают деньги, какие выплаты списывать нельзя и как вернуть удержанные пособия, рассказывает АиФ.

Можно ли списывать пособия за долги по исполнительным производствам?

Законом наложен запрет на списание социальных выплат в счет долгов по исполнительным производствам.

Банкам запрещено перечислять приставам все возможные социальные выплаты и пособия — полный перечень закреплен в ст. 101 Федерального закона «Об исполнительном производстве».

В 2022 году список пополнился — в него вошли:

выплаты беременным и гражданам, имеющим детей;
выплаты малоимущим, в том числе средства социального контракта;
президентские и правительственные выплаты, например, дополнительные выплаты на детей от 8 до 17 лет.

Списывать можно лишь пенсии по старости, инвалидности, накопительную часть пенсии, а также выплаты по больничным листам.

С 1 июня 2020 года банки определяют назначение поступлений должнику по коду дохода. Если доход помечен кодом «2», эти деньги неприкосновенны.

Вопрос-ответ

Как вернуть незаконно списанные пособия?

Несмотря на принятую для защиты социальных выплат меру, пособия продолжают списывать, в том числе из-за ошибок сотрудников банков.

Вот, что нужно делать, чтобы вернуть деньги:

Запросить в банке копию постановления судебного пристава-исполнителя о наложении ареста на счета и справку о перечислении социальной выплаты на счет судебных приставов.
Получить в ФСС справку о начисленных пособиях с указанием даты, размеров перечислений и реквизитов счета, на который были отправлены деньги.
Обратиться с заявлением о возврате незаконно удержанных денежных средств к старшему судебному приставу в управление ФССП по месту жительства. К заявлению нужно приложить документы из банка, ФСС и копию паспорта, банковские реквизиты для возврата.

Заявление можно подать несколькими способами:

лично;
по почте;
на портале госуслуг;
через интернет-приемную ФССП.

Эти действия помогут только в случае, если деньги находятся на счету ФССП и не перечислены взыскателю. В противном случае придется обращаться в суд с иском к банку о взыскании денежных средств.

Верховный Суд разъяснил, что отвечать за ошибку будет именно банк — он должен проверять назначение платежа и контролировать процесс списания средств.

Что делать, если пособия списаны из-за ошибки в назначении платежа?

Списание соцвыплат может произойти и без вины банка-получателя — ошибку в коде дохода может допустить как отправитель, так и его банк.

В таких случаях финансовые организации идут навстречу клиентам и возвращают деньги при предъявлении документов, которые подтверждают социальный характер перевода. К таким документам относятся справки из органов соцзащиты о назначении выплат, их размере, дате перечисления платежа, реквизитах получателя.

Если договориться с банком не удалось, клиент также может обратиться в суд.

Законно ли списание пособий в счет погашения текущей задолженности по кредиту?

Заемщик может разрешить банку использовать социальные выплаты для погашения текущей задолженности по кредиту. Разрешение касается любых поступлений на счета вне зависимости от их назначения.

Чтобы банк мог списать в счет погашения кредита единоразовые выплаты, например, перечисленные на сбор школьников в школу к сентябрю, заемщик должен дать свое письменное согласие.

Это правило не распространяется на ежемесячные пособия — разрешение на списание дается один раз. Распоряжение на автоматический перевод пособий в счет погашения кредита обычно является частью пакета документов, которые клиент подписывает на этапе оформления кредитного договора.

Вопрос-ответ

Как отозвать согласие на списание пособий в счет кредита?

Изменения, внесенные в Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)», позволяют гражданам, чьи социальные выплаты были списаны в счет погашения кредита, вернуть деньги. Деньги вернут даже если плательщик сам согласился на такую операцию.

Нужно успеть подать заявление об отзыве согласия в течение 14 дней с момента списания денег. У банка есть всего три рабочих дня со дня регистрации заявления, чтобы вернуть соцвыплаты.

До 1 июля 2022 года закон позволяет вернуть не только ближайшие переводы, но и все пособия, списанные в счет кредитов за период с 1 января 2021 года по 30 апреля 2022 года. Срок возврата денег в таком случае увеличен до 7 дней.

Возврат соцвыплат повлечет за собой увеличение долга по кредиту. Его нужно оплатить за семь дней, иначе банк начислит штраф и неустойку.

Источники:

С 1 мая гражданин-заемщик вправе потребовать от банка возврата средств социальных выплат, списанных в погашение потребительского кредита

Такое право предоставлено заемщикам вступившими в силу поправками в Закон о потребкредите. Новыми правилами предусмотрено, что заемщик, заранее давший кредитной организации согласие на списание денежных средств со счета в целях погашения задолженности по договору потребкредита (займа), в течение 14 календарных дней со дня списания может потребовать возврата соответствующей суммы, если списанные средства относятся к периодическим выплатам социального характера, на которые в соответствии с ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» не может быть обращено взыскание.

В этом случае кредитор обязан возвратить денежные средства (зачислить их на счет заемщика) не позднее 3 рабочих дней с даты получения заявления заемщика (Федеральный закон от 30 декабря 2021 г. № 444-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»).

Возврат средств в указанном порядке влечет восстановление размера текущей задолженности заемщика, который обязан уплатить соответствующую сумму с начисленными на нее процентами в течение 7 календарных дней с даты ее зачисления на счет.

Поправками кредитным организациям также запрещено списывать со счета заемщика в погашение обязательств по договору потребкредита (займа) денежные средства, относящиеся к единовременным социальным выплатам, предусмотренным ч. 1 ст. 101 Закона об исполнительном производстве, без отдельного согласия заемщика, выраженного применительно к каждой поступившей на счет выплате. Общего предварительного согласия заемщика на списание средств со счета в таком случае недостаточно.

Переходными положениями рассматриваемого закона установлено, что в отношении средств единовременных социальных выплат, поступивших на счет заемщика с 1 января до 1 мая 2022 года и списанных кредитной организацией в погашение его кредитных обязательств, заемщик вправе обратиться с заявлением об их возврате в течение срока действия договора потребкредита (займа), но не позднее 1 июля 2022 г. Последствия возврата в этом случае аналогичны тем, что предусмотрены для периодических выплат.

Характер поступающих на счет заемщика денежных средств (относятся ли они к соответствующим категориям социальных выплат, являются периодическими или единовременными) будет определяться кредитной организацией с учетом кода вида дохода, указанного в расчетном документе лицом, производящим гражданам соответствующие выплаты (подробнее об этом см. нашу новость и специальный аналитический материал).

Соцвыплатам не хватает защиты. Пособия до сих пор списываются в счет долгов

В июне вступил в силу закон, согласно которому социальные выплаты должны маркироваться так, чтобы их нельзя было взыскать в счет долгов. Но проблему это не решило, пособия до сих пор попадают под списания, и банкам приходится разбирать каждый такой случай в индивидуальном порядке. Почему так происходит и когда соцвыплаты действительно станут «неприкосновенными»? С 1 июня в силу вступили поправки, которые должны были исключить возможность взыскания соцвыплат по исполнительному производству. Такой запрет законодательно существовал и ранее, но механизм был не совершенен: банки не различали, какие именно средства можно списать, а какие нет.

Теперь же социальные выплаты должны быть промаркированы соответствующим образом. Организация, которая выплачивает пособие или зарплату, должна указывать в распоряжениях о переводе денежных средств соответствующий код вида дохода. Порядок указания такого кода установил Банк России.

Например, код «1» говорит о том, что переводится зарплата. То есть с такого дохода по исполнительному листу не может быть удержано более 50%, за исключением случаев взыскания алиментов или возмещения вреда. Код «2» указывает на то, что доход входит в список «неприкасаемых», то есть на него взыскание не может быть обращено.

Это всевозможные компенсации, алименты, пособия, социальные пенсии, средства материнского капитала.

Все бы хорошо, но практически сразу после вступления закона в силу в «Народном рейтинге» произошел всплеск жалоб на списание соцвыплат у клиентов Сбербанка. Подобную активность можно было объяснить массовой единоразовой выплатой детских пособий в начале июня. Тогда, по оценкам ПФР, «путинские» 10 тыс. рублей на ребенка получили порядка 10 млн семей. Но прошло больше двух месяцев, и стало очевидно, что с подобной проблемой продолжают сталкиваться и клиенты других банков.

Жалобы на списания соцвыплат в счет долгов до сих пор появляются в «Народном рейтинге». В чем же дело?

По исполнительному листу нельзя, по договору можно

«1 июля 2020 года с моего счета были незаконно списаны единовременное детское пособие в размере 20000 т.р. Детские пособия перечисляемые на банковский счет родителя, принадлежат ребенку!» — пишет клиент Тинькофф Банка в «Народном рейтинге» (орфография и пунктуация автора сохранены). Подобные жалобы оставляют клиенты ВТБ, Росбанка, Альфа-Банка и других кредитных организаций. Пользователи апеллируют к закону, считая, что социальные выплаты должны быть защищены от любых списаний.

Однако это не совсем так.

Дело в том, что действующим законодательством не предусмотрены ограничения на списания денежных средств в счет погашения задолженности по кредитным договорам. Ограничения действуют только при взыскании или аресте средств по исполнительному производству, то есть по предписанию судебного пристава.

«Если говорить о списании в погашение кредита, то при наличии письменного распоряжения клиента социальные выплаты уходят в погашение автоматически либо в дату платежа, либо при наличии просроченной задолженности», — объясняет директор департамента взаимодействия с клиентами Росбанка Татьяна Ахапкина. Такое распоряжение обычно является частью пакета документов, которые клиент подписывает на этапе оформления кредитного договора.

Однако даже такие списания можно оспорить в судебном порядке, считает партнер коллегии адвокатов «Де-юре» Антон Пуляев.

«Разумеется, суды в некоторых случаях встают на сторону клиентов и говорят, что списание банками сумм, попадающих под исполнительский иммунитет, невозможно. Но надо признать, что в законе подобных ограничений нет», — добавляет руководитель практики банкротства и финансовой реструктуризации международной юридической фирмы «Ильяшев и партнеры» Дмитрий Константинов.

Тем не менее банки стараются идти навстречу клиентам. Так, в Росбанке готовы вернуть списанные средства после обращения пользователя. В пресс-службе «Тинькофф» отметили, что отслеживают поступления средств господдержки и стараются их не списывать даже в счет погашения кредита.

«Если же списание этих денежных средств все-таки произошло, наш клиент может обратиться к нам за их возвратом», — добавили в Тинькофф Банке.

Как банк рассчитывает сумму к списанию?

Дано. Клиенту на счет поступило 10 тыс. рублей детского пособия и 30 тыс. рублей зарплаты, из общей суммы он успевает потратить 30 тыс. рублей. На счете остается 10 тыс. В банк приходит исполнительный лист на взыскание 10 тыс. рублей. Сколько спишет банк?

Решение от Тинькофф Банка. 10 тыс. детского пособия относятся к доходам, на которые не может быть обращено взыскание. Эти деньги будут в первую очередь учитываться банком при совершении клиентом расходных операций. 30 тыс. зарплаты относятся к периодическим платежам, на 50% от суммы которых может быть обращено взыскание, оставшиеся 5% (15 тыс. рублей) будут учитываться банком во вторую очередь.

Итого получится, что в 30 тыс. потраченных клиентом средств войдут 10 тыс. детского пособия, 15 тыс. зарплаты, на которую не может быть обращено взыскание, и 5 тыс. зарплаты, на которую может быть обращено взыскание. Следовательно, на счете клиента останется 10 тыс., которые будут списаны в пользу взыскателя по исполнительному листу.

Ошибки отправителя

Однако даже при взыскании по исполнительному листу, в случае когда соцвыплаты точно должны быть под иммунитетом, происходят «перебои» в системе. Обычно это связано с отсутствием должной маркировки.

«Списание средств из соцвыплат в счет долга по кредиту или исполнительному листу возможно в том случае, если у банка нет сведений о том, что поступившие на счет клиента средства являются соцвыплатой», — объясняют в пресс-службе Альфа-Банка. В случае такого списания банк обещает вернуть списанную сумму на счет клиента после получения документа, подтверждающего, что эти деньги являются соцвыплатой.

Подобный случай произошел и в банке ВТБ. По словам пользователя dumovocka, банк списал детское пособие, поступившее от Управления федерального казначейства по Ярославской области. В пресс-службе ВТБ объяснили, что нарушений со стороны банка не было, поскольку средства, поступившие на счет клиента, были промаркированы как начисление заработной платы.

Вопрос в том, кто и почему эту выплату промаркировал как зарплату.

Кто именно допустил ошибку — сам отправитель средств или банк отправителя — выяснить довольно сложно. И клиенту зачастую не важно, кто виноват — с жалобами он идет в первую очередь к своему банку, со счета в котором были списаны деньги. Маркировка соцвыплат — хороший инструмент, но пока он не исключает человеческий фактор, и, чтобы оценить его эффективность, понадобится немного больше времени.

взыскание долга
исполнительный лист
удержание из зарплаты