С древних времен женщины шли на различные поступки, чтобы сохранить свою молодость и красоту. Ради достижения цели девушки испытывали на себе различные, а иногда и вовсе опасные средства.
В настоящие время для сохранения и поддержания идеального внешнего вида существует множество косметологических центров, которые предлагают массу чудодейственных методик. Но прежде чем пользоваться данными методиками, необходимо разобраться, что же такое косметологические услуги.
Разделы материала
- Что это такое и как регулируется законодательством?
- Виды
- Нужна ли лицензия?
- Кто имеет право на такую деятельность?
- Ответственность за оказание некачественного сервиса
- Права потребителей
- Договор
Что это такое и как регулируется законодательством?
Справка.Косметологические услуги — вид медицинских услуг, направленный на лечение и устранение косметических дефектов, а также на предотвращение возрастных изменений.
В настоящее время создана устойчивая правовая база для регулирования косметологических организаций, на основе:
- Конституции РФ.
- ГК РФ.
- ГПК РФ.
- Закона РФ «ЗОЗПП».
- «Закона о медицинском страховании граждан Российской Федерации».
- «Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан».
- «Правил предоставления платных медицинских услуг населению в медицинском учреждении» и других.
Также стоит отметить, что в законе «О защите прав потребителей» указаны необходимые критерии качества и безопасности услуги, необходимость полноты и достоверности информации об услуге, которые не закреплены в «Основах законодательства РФ об охране здоровья граждан».
Виды
Всё косметологические услуги, разделяют на три большие группы:
- мануальные;
- инъекционные;
- аппаратные.
К мануальной косметологии относится:
- лечебный косметический массаж;
- пластический массаж;
- ручной лимфодренаж;
- эпиляция мёдом или сахаром.
К инъекционной косметологии относится:
- мезотерапия;
- биоревитализация;
- плазмолифтинг;
- контурная пластика;
- инъекции ботокса;
- инъекции диспорта.
К аппаратной косметологии относится:
- ультразвуковой массаж и пилинг;
- лазерная эпиляция и шлифовка;
- вакуумная чистка лица;
- брашинг;
- электроэпиляция и фотоэпиляция.
Нужна ли лицензия?
Важно!Согласно Постановлению Правительства № 291 от 16.04.2012 косметологические услуги являются видом медицинской деятельности, осуществление которой без лицензии запрещено.
Нарушение требования законодательства влечет административно-правовую и уголовную ответственность.
Поэтому любая компания, которая предоставляет косметологические услуги разного типа, обязана соблюдать ряд требований, в которые также входит лицензия на осуществление косметологических услуг.
К таким косметологическим услугам относят все сложные манипуляции, которые:
- требуют применения специального оборудования;
- определенного вмешательства в кожные покровы;
- массаж разного вида.
Данные услуги подлежат обязательному лицензированию.
Прежде чем воспользоваться косметологическими услугами организации, необходимо узнать, имеется ли у нее на данный вид деятельности лицензия!
Кто имеет право на такую деятельность?
Любые лечебные косметологические процедуры в организации выполняются только врачом-косметологом,но также существует и средний медицинский персонал, который может осуществлять медицинские услуги и манипуляции, только по соответствующему назначению и под наблюдением врача.
Приказом Минздрава РФ № 381 от 18 апреля 2012 года «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи населению по профилю «косметология»» утверждается порядок проведения косметологических услуг, а точнее:
- утверждена профессия «косметолог»;
- стандартная программа по обучению врачей-косметологов;
- порядок оказания медицинской помощи;
- квалификационные требования к врачу-косметологу и среднему медицинскому персоналу.
Внимание!Порядок регулирует работу как муниципальных, государственных, так и частных медицинских учреждений.
В соответствии с вышеупомянутом приказом должность врача-косметолога может занимать только специалист, который соответствует квалификационным требованиям к специалистам с высшим медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения.
В соответствии с вышеупомянутом приказом должность среднего медицинского персонала может занимать только специалист, прошедший сертификацию «медицинская сестра по косметологии», и который получил дополнительное проф. образование по специальности «Сестринское дело в косметологии».
Каждая косметологическая процедура требует от врача обязательного медицинского образования.Прежде чем доверится врачу-косметологу, необходимо убедиться в том, что врач имеет необходимую квалификацию и достаточный практический опыт.
Неверный подход к проведению косметологических процедур может нести серьезные осложнения. Опытный врач-косметолог знает тонкости работы в данной области, знает, как безопасно обращаться с необходимым оборудованием. Способен подходить к каждому клиенту индивидуально, с учетом особенностей кожи и акцентировать внимание на конкретной проблеме.
Как говорилось выше, важен опыт работы. От количества проводимых процедур и от квалификации врача-косметолога зависит здоровье клиента.
Ответственность за оказание некачественного сервиса
В настоящее время специалисты, которые оказывают терапевтическую и хирургическую помощь, подтверждают большое количество осложнений у пациентов, после проведения косметологических услуг ненадлежащего качества. К наиболее распространённым осложнениям относят:
- дефекты кожных покровов, например, пигментация;
- воспалительные и аллергические реакции;
- язвы и ожоги;
- абсцесс и некроз.
За ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору оказания косметологических услуг, исполнитель, в соответствии с ГК РФ несет полную ответственность трех видов:
- Административная.
- Уголовная.
- Гражданско-правовая.
Согласно статье 14.4. КоАП РФ, при привлечении исполнителя к административной ответственности за предоставление услуги ненадлежащего качества на него накладывают штрафы, размер, которых устанавливается судом.
Справка.При оказании услуг, не отвечающих установленным требованиям безопасности, исполнитель несет уголовную ответственность по ст. 238 УК РФ.
За деяния, прописанные в ч. 1,2 ст. 238 УК РФ и повлекшие по неосторожности гибель двух или более лиц, исполнителя осуждают на срок до десяти лет или отправляют на общественные работы на срок до 5.
Кроме уголовной и административной ответственности, исполнитель-правонарушитель несет еще и гражданско-правовую ответственность. Согласно ст. 1095 ГК РФ, виновник возмещает ущерб, причиненный заказчику вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков оказанной услуги.
Права потребителей
Если косметологические услуги были проведены некачественно, то потребитель вправе отстаивать свои права.
Согласно закону от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от выполнения договора об оказании услуги, в случае, если им были выявлены существенные недостатки или существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.
Вред, причиненный здоровью или жизни потребителя в результате предоставления некачественной косметологической процедуры, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме.
При обнаружении клиентом недочетов, владелец организации либо его представитель может пойти 2-мя способами:
- Согласиться с требованиями клиента и помочь устранить причиненные недостатки.
- Опровергнуть наличие каких-либо недостатков, доказав свою правоту.
В случае если вопрос не может быть решен мирным путем, то потребитель имеет право обратиться с заявлением в Роспотребнадзор или в суд. Именно в отделение Роспотребнадзора или Росздравнадзора, потребитель, не удовлетворенный качеством предоставленных услуг, обращаются в первую очередь.
Важно!Жалобу потребитель составляет в свободной форме и передает лично сотруднику надзорной организации или отправляет по почте.
Посещая косметологическую организацию, клиент имеет право:
- Задавать вопросы. Потребителем имеет право знать, что входит в состав средства, когда было произведено средство и сроках его годности, о возможных побочных эффектах и т.п.
- Знать, из каких процедур состоит конкретная услуга, и какова ее полная стоимость.
- Отказываться от дополнительных услуг, которые увеличивают конечную стоимость, и о которых потребитель не был предупрежден заранее.
- В случае недовольства, выразить устную или письменную претензию, занеся ее в книгу жалоб.
- Получить кассовый чек, который выдается вне зависимости от желания клиента.
- Обратиться с жалобой Росздравнадзор или в суд, если потребителю был нанесен вред здоровью.
Данные пункты помогут уберечь потребителя от получения некачественных косметологических услуг.
Договор
Договор на оказание косметологических услуг – юридический документ, который позволяет двум сторонам, заказчику и исполнителю, нести ответственность за выполнение определенных обязательств, а также позволяет урегулировать отношения между сторонами в случае конфликтной ситуации, которые могут возникать в случае предоставления некачественных услуг.
Договор на оказание платных косметологических услуг должен содержать следующие основные пункты:
- Наименование организации, которая предоставляет косметологические услуги, ее местонахождение, документы о регистрации организации в едином государственном реестре юридических лиц.
- Ф.И.О. клиента, который будет получать косметологические услуги, место жительство, номер телефона и т.п.
- Права и обязанности каждой стороны.
- Перечень конкретных косметологических услуг, которые предоставляются в соответствии с договором, условия и срок их выполнения.
- Полная стоимость услуг, порядок и срок внесения денежных средств. Порядок и условия оплаты оказанных услуг обязательно прописываются в договоре.
- Ответственность за неисполнение своих обязательств.
- Реквизиты и подписи обоих сторон или их представителей.
Итак, низкий ценник на косметологические мероприятия, как и представительность организации, не служит гарантией качественного результата.
Внимание!Прежде чем воспользоваться предоставляемыми услугами, необходимо акцентировать свое внимание прежде всего на опыт и навык исполнителя.
Необходимо также изучить отзывы в сети Интернет, для того чтобы иметь представление о том, какой результат может ждать клиент после оказаний всех косметологических мероприятий.
Договор на оказание услуг
именуемый(ая) в дальнейшем «Пациент», с одной стороны и Общество с ограниченной ответственностью «Баори», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Ильчук Елены Васильевны, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
- Исполнитель берет на себя обязательство оказать Пациенту платные медицинские(косметологические) услуги (далее по тексту договора «услуги») в соответствии с перечнем и стоимостью услуг, указанных в Прейскуранте Исполнителя. Подпись пациента на договоре, удостоверяет факт ознакомления Пациента с перечнем и прейскурантом услуг Исполнителя.
- Исполнитель имеет лицензию на осуществление медицинской деятельности № ЛО41-01137-77/00335824 выдана 12.11.2019 г. Департаментом здравоохранения г. Москвы, адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д.
- Адрес осуществления медицинской деятельности: 107045, г. Москва, пер. Даев, д. 31, стр.2.
- Перечень медицинских услуг составляющих медицинскую деятельность Исполнителя, в сооветствии с лицензией: При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: медицинскому массажу, сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), косметологии, ультразвуковой диагностике
1.5. Объем, виды, стоимость и сроки оказания медицинских услуг определяются Планом лечения, который является неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1), с отражением хода лечения в карточке больного(Приложение №5 к настоящему договору). Стороны вправе по обоюдному согласию изменить набор и количество медицинских услуг в соответствии с индивидуальными рекомендациями, данными Пациенту специалистами Исполнителя, и пожеланиями Пациента.
Соответствующие изменения и дополнения письменно оформляются путем составления нового или дополнительного Плана лечения, который вступает в силу с момента его подписания Сторонами.
1.6. Пациент обязуется своевременно выполнять требования специалистов Исполнителя, обеспечивающих качественное предоставление медицинских услуг, включая предоставление необходимых для этого сведений (Информированное добровольное согласие (ИДС)Приложение №2 к настоящему договору и анкеты (Приложение №01 к ИДС).
2.1. Стороны соглашаются с тем, что информированное добровольное письменное согласие на оказание медицинских услуг Пациента (Приложение №2) является необходимым предварительным условием для начала лечения, с которым Пациент ознакомлен, получил полные и всесторонние ответы на поставленные вопросы и согласен с предполагаемым объемом медицинских услуг.
2.2. В случае возникновения осложнений в постпроцедурном периоде, которые описаны в мировой научной литературе и могут возникнуть по независимым причинам, Исполнитель за данные нарушения ответственности не несет. Лечение постпроцедурных осложнений (если они не входят в гарантию) осуществляется на основании действующего прейскуранта и оплачивается отдельно.
2.3. Пациент соглашается получать информацию о предполагаемых скидках, проводимых акциях и т.д.
2.4. Исполнитель предоставляет гарантию на выполненные работы (услуги) сроком на 3-12 месяцев.
2.5. Пациент соглашается с тем, что по собственному желанию может получать информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о методах лечения, связанном с ними риске, возможных осложнениях и прочих особенностях лечебного процесса путем ознакомления с записями в медицинской карте.
2.6. Стороны договариваются, что специальные виды лечения будут осуществляться соответствующими специалистами Исполнителя.
2.7. В случае необходимости проведения врачебной комиссии, консилиума врачей и контроля качества оказанной медицинской помощи Исполнитель имеет право на привлечение внештатных врачей-специалистов соответствующей специальности. Подписанием настоящего договора Пациент дает свое согласие на передачу персональных данных и сведений, составляющих врачебную тайну третьим лицам, в рамках проведения врачебной комиссии, консилиума врачей и контроля качества оказанной медицинской помощи.
2.8. Пациент соглашается с тем, что все свои предложения, замечания, претензии, заявления и т.п. связанные с действием настоящего Договора принимаются Исполнителем в письменном виде, при этом датой принятия заявления Пациента является дата предоставления заявления Пациентом уполномоченному представителю Исполнителя.
2.9. Пациент соглашается, что представленная им при заключении настоящего Договора информация, может быть использована Исполнителем для последующего информирования, в т.ч. рекламного. Подпись Пациента в настоящем Договоре является письменным согласием Пациента на добровольное получение рекламной и иной информации.
3.1. Услуги Пациенту оказываются Исполнителем лично, либо с привлечением третьих лиц.
3.2. Исполнитель предоставляет медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
3.3 Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
3.4. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
– о состоянии его здоровья, включая и сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
– об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях(противопоказаниях) к применению.
3.2. До заключения настоящего договора Исполнитель в доступной форме уведомляет Потребителя (Пациента) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя, а также уведомляет Потребителя (Пациента) о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи:
3.3.Исполнитель имеет право с согласия Пациента и по рекомендации врачей привлекать для осмотров и консультаций смежных специалистов из других медицинских организаций, а также направлять Пациента в другие медицинские организации на необходимые обследования, которые не производятся у Исполнителя, с последующей дополнительной оплатой Пациентом оказанных медицинских услуг.
3.4.Учитывая желание Пациента достичь наилучшего результата при получении услуг и личную заинтересованность Пациента в части сохранения физического здоровья, Пациент предоставляет достоверные сведения о состоянии своего здоровья в анкете состояния здоровья пациента.В случае одновременного прохождения Пациентом медицинских процедур в другом медицинском учреждении, Пациент обязан сообщить о виде и характере таких процедур специалистам Исполнителя. Если Пациент не сообщил о прохождении других процедур, то Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть в связи с несовместимостью медицинских процедур.
4.1. Медицинские услуги, предоставляемые Исполнителем по настоящему Договору, оплачиваются Пациентом по действующему прейскуранту Исполнителя на момент оказания медицинской услуги и могут оказываться как в разовом (ситуативном) порядке, так и в рамках плана лечения. Оплата производится в наличной (в кассу Исполнителя) или безналичной форме.
4.2. Пациент обязуется своевременно оплачивать стоимость (согласно протоколу согласования стоимости работ и порядком оплаты услуг-Приложение №3), предоставляемых медицинских услуг
4.3. Оплата считается произведенной после поступления денежных средств на расчетный счет или внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
5.1. Пациент обязан:
а) своевременно оплатить услуги Исполнителя на условиях и в соответствии с настоящим договором и Приложением № 3 к нему;
б) до назначения курса лечения предоставить специалистам полную информацию и документы (копии документов), касающиеся состояния его здоровья(сведения о наличии каких-либо заболеваний, противопоказания к применению каких-либо лекарственных средств или процедур и т.д.), которыми он располагает на момент заключения настоящего Договора(Приложение №01 к ИДС) и в течение его действия, если эта информация и документы могут повлиять на качество услуг;
в) строго придерживаться требований режима прохождения медицинских процедур, назначенных специалистами;
г) во время нахождения на территории Исполнителя выполнять Правила внутреннего распорядка, установленные Исполнителем;
д) при первой возможности информировать (в частности, по телефону) специалистов о невыполнении сделанных ими назначений и причинах этого, а также о каких-либо изменениях в состоянии здоровья;
ж) в случае окончательного отказа от медицинских услуг (части услуг) Исполнителя известить последнего об этом в письменной форме;
з) соблюдать график приема врачей и специалистов;
и) согласовывать со специалистами Исполнителя употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей, алкогольных напитков и т.д.
к) пациент подтверждает свое согласие на фотографирование, проведение видео интервью до и после оказания медицинских услуг, а также проведения видеонаблюдения в Клинике и на ее территории (соглашение на использование изображения прилагается). Пациент согласен с тем, что материалы, полученные (зафиксированные данные) при помощи фотоаппарата и видеокамер о состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении, а также в ходе консультаций врачей, могут быть использованы сотрудниками Исполнителя для исполнения своих должностных и трудовых обязанностей. Пациент при подписании настоящего договора подтверждают, что проведение видеонаблюдения и фиксация данных не влечет нарушения их права на частную жизнь.
При использовании материалов, полученных в результате видеонаблюдения, Исполнитель обязуется соблюдать режим врачебной тайны и обеспечивать защиту персональных данных. Предоставление материалов третьим лицам, полученных при помощи видеокамер, возможно по мотивированному запросу уполномоченных органов, осуществляющих надзорные и контрольные функции по отношению к Исполнителю, а также иным органам в соответствии с ч.4 п. 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ф3 “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”.
а) предоставить Пациенту медицинские услуги, качество которых соответствует современным достижениям медицинской науки, и не может быть ниже стандарта(стандартов) качества медицинской помощи, которые установлены на территории Российской Федерации;
б) оказывать медицинские услуги Пациенту лично, либо с привлечением третьих лиц;
в) обеспечить режим конфиденциальности при обращении Пациента за медицинскими услугами и состоянии его здоровья в соответствии с законодательством о врачебной тайне;
г) вести необходимую медицинскую документацию и учет услуг, оказанных Пациенту;
д) поддерживать необходимый санитарно-гигиенический и противоэпидемический порядок на своей территории при оказании медицинских услуг;
е) в случае обнаружения заболеваний у Пациента, о которых не было известно при подписании договора, поставить в известность Пациента о наличии таковых и предложить методы дальнейшей диагностики и лечения с учетом имеющихся у Пациента противопоказаний.
ж) при отсутствии у Исполнителя технических возможностей для выполнения необходимых диагностических или лечебных мероприятий, Исполнитель оставляет за собой право направить Пациента в иную специализированную медицинскую организацию, в этом случае услуги пациенту будут оказаны за дополнительную плату, в соответствии с прейскурантом специализированной медицинской организации.
- ПОДПИСАНИЕ СТОРОНАМИ АКТА ВЫПОЛНЕННЫХ РАБОТ:
6.1. По окончании оказания услуг по настоящему Договору, Пациент подписывает акт выполненных работ по Договору о предоставлении медицинских услуг, предоставленный Исполнителем (Приложение №4). В Акте выполненных работ указывается объем и стоимость оказанных медицинских услуг.
6.2. Исполнитель оставляет за собой право направить Пациенту Акт выполненных работ по Договору заказным письмом по адресу, указанному в настоящем договоре, с описью вложения и уведомлением о вручении.
6.3. Датой получения документов, является 5 (пятый) день с момента сдачи в отделение почтовой связи, в случае направления посредством почтовой связи, или дата вручения Пациенту или его представителю.
6.4. В течение 3 (трех) дней, с даты получения документов, Пациент обязан их подписать и направить Исполнителю, либо направить в адрес Исполнителя мотивированный отказ от приемки оказанных медицинских услуг. Основаниями отказа в приемке являются несоответствие оказанных медицинских услуг порядку оказания медицинской помощи и стандартам медицинской помощи, действующим на территории РФ, а также условиям настоящего договора и приложений к нему, подтвержденные документально.
6.5. По истечении 5 (пяти) дней с момента указанного в п. 6.4. при отсутствии подписанного акта выполненных работ или мотивированного отказа Пациента, Акт выполненных работ считается подписанным, а медицинские услуги – оказанными надлежащим образом и в установленные настоящим Договором сроки.
6.6. В случае возврата документа, в связи с невручением адресату, Акт выполненных работ по Договору считается подписанным в связи с добросовестным исполнением Исполнителем обязательств, по направлению документов по адресу, указанному Пациентом в договоре.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
- Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами по Договору.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
8.1. Все споры и разногласия по порядку исполнения данного Договора Стороны решают путем переговоров. Обязательства Исполнителя по данному Договору считаются выполненными при оказании полного объема услуг, оплаченных Пациентом.
Пациент вправе в письменном виде оформить претензию и направить ее другой стороне или обратиться в суд. Данная претензия должна быть удовлетворена в разумный срок (не более 10 дней). В случае невозможности урегулировать разногласия путем переговоров Стороны разрешают спор в судебном порядке.
8.2. В случае возникновения разногласий между Исполнителем и Пациентом по вопросу качества оказанных медицинских услуг, все жалобы пациента сторонами рассматривается Врачебной Комиссией Исполнителя. В случае не устранения разногласий, споры рассматриваются Врачебной Комиссией Исполнителя с привлечением сторонних специалистов.
8.3. Понимая субъективность оценки результатов медицинских услуг, стороны договорились проводить оценку результатов медицинских услуг не ранее сроков, указанных в Информированном согласии на оказание платных медицинских услуг, путем оценки результатов на совместном заседании Пациента и Врачебной Комиссии Исполнителя.
8.4. Пациент вправе явиться в назначенное Исполнителем время, для рассмотрения Врачебной комиссией претензии. По результатам проведения Врачебной комиссии составляется протокол, который вручается пациенту по его требованию.
8.5. Исполнитель несет ответственность в случае не предоставления услуг по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.6. Договор может быть досрочно расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях:
- неисполнения Пациентом своих обязательств по настоящему Договору;
- обнаружения у Пациента заболевания несовместимого с выбранной методикой оказания медицинских услуг.
При этом Исполнитель обязуется возвратить Пациенту предварительно оплаченную им в рамках настоящего Договора сумму за вычетом стоимости оказанных услуг.
8.7. Договор, может быть, в любое время расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Пациента. В этом случае Пациент обязуется оплатить Исполнителю часть цены пропорционально части оказанных медицинских услуг Пациенту.
9.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.
9.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора является План лечения (Приложение №1), Информированное добровольное согласие Пациента на оказание медицинской услуги (Приложение №2), протокол согласования стоимости лечения и порядка оплаты услуг (Приложение №3), акт выполненных работ (Приложение №4) и карта больного (Приложение №05)
9.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на это лицами.
ООО «Баори»
Зарегистрировано 17.08.2018 МИФНС №23 по Московской области
Юридический адрес: 143981, Московская область, г. Балашиха, ул. Центральная (КУЧИНО МКР), д.41, кв.56
Фактический адрес: 107045, г. Москва, пер. Даев, д. 31, стр. 2
в БАНК АО «Альфа-Банк», г. Москва
Генеральный директор
Договор на оказание косметологических услуг (образец)
      
Узнать подробнее об услуге
- Главная
- >
- Правовая информация
- >
- Договор по косметологии
ООО «Салоны красоты»
пер.Черепахина,243/97
г. Ростов-на-Дону, 344011,
тел.: (863) 244-31-61_________________________________________________________________
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОСМЕТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ
«___»______________________2016 Г.
ООО «Салоны Красоты» , зарегистр. 28.07.2007 г. инспекцией ФНС по Октябрьскому р-ну г. Ростова-на-Дону (свидетельство ЕГРЮЛ 61№005442179), в лице директора Милославской Ларисы Александровны, действующий на основании Устава и лицензии № ЛО-61-01-005346 от 22.07.2016 г., выданной Министерством здравоохранения РО, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», с одной стороны, и ___________________________________________________________________________ (Ф.И.О. клиента), с другой стороны, проживающего по адресу _____________________________________________________________________,
Тел. ________________________________именуемый в дальнейшем «ПАЦИЕНТ», с другой стороны, заключили настоящий договор (в дальнейшем – Договор) о нижеследующем.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Пациенту платные косметологические услуги (в дальнейшем – косметологические услуги):
По настоящему договору Исполнитель оказывает Потребителю следующие услуги:
цена услуги, руб
а Пациент обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с действующим прейскурантом цен, установленным исполнителем.
1.2. Пациент при подписании настоящего договора ознакомлен с перечнем предоставляемых Исполнителем услуг, стоимостью и условиями их предоставления, о действующих льготах для отдельных категорий граждан и отказывается от предложенной ему альтернативной возможности получения этого вида медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
1.3.Пациент уведомлен, что после оказания косметологических услуг, указанных в п. 1.1. настоящего договора, для него могут наступить возможные негативные последствия.
1.4.Результатом оказания косметологических услуг является Чек и кассовый чек, выдаваемые Исполнителем Пациенту, либо другой документ, подтверждающий факт оказания косметологической услуги.
2.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1 Организовать консультацию Пациента , а в случае необходимости, рекомендовать дополнительные консультации и обследования у специалистов иного медицинского профиля с целью уточнения правильности выбора процедуры.
2.1.2 Предоставить Пациенту полную и достоверную информацию по оказываемой услуге(процедуре), о противопоказаниях, возможных осложнениях и временных дискомфортах, которые могут возникнуть в процессе оказания процедуры.
2.1.3 Ознакомить Пациента с порядком и планом оказания косметологических услуг и действующим прейскурантом на косметологические услуги до начала оказания услуги.
2.1.4 Оказать косметологические услуги с применением надлежащих материалов, медикаментов, инструментов и оборудования.
2.1.5 Оказать косметологические услуги надлежащего качества в соответствии с медицинскими показаниями, использованием современных технологий и предоставлением высокого уровня обслуживания.
2.1.6 Информировать Пациента о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата процедуры. Предложить Пациенту и подписать Информированное согласие на каждый вид оказываемых услуг (Процедур).
2.1.7 При возникновении обстоятельств, которые могут привести к осложнениям в ходе оказания косметологических услуг, поставить пациента об этом в известность через информированное согласие на проведение косметологических процедур.
2.1.8 Соблюдать правила медицинской этики во взаимоотношения с Пациентом, хранить врачебную тайну.
2.2. Исполнитель имеет право:
2.2.1 Самостоятельно по согласованию с Пациентом, определять характер и объем косметологических услуг, необходимых для Пациента в рамках плана лечения, а также по мере проведения лечебных процедур.
2.2.2 Требовать предоставления Пациентом сведений и документов, необходимых для оказания косметологических услуг наибольшей эффективности, в случаях предыдущего наблюдения или лечения в иных лечебных учреждениях.
2.3Пациент обязан:
2.3.1 Предоставить необходимую информацию для Исполнителя о состоянии своего здоровья или иных обстоятельствах, которые могут сказаться на качестве оказываемой Исполнителем услуги.
2.3.2 Внимательно изучить и подписать «Информированное согласие» на каждый вид оказываемой услуги.
2.3.3 Являться на прием в строго назначенное время, а в случае невозможности явки в назначенный срок , предупредить Исполнителя заблаговременно.
2.3.4 Предупредить Исполнителя об известных ему препаратах, которые могут привести к возникновению у Пациента аллергических реакций.
2.3.5 Строго соблюдать и выполнять все назначения врача, профилактические и лечебные мероприятия для достижения и сохранения результатов проведенной процедуры..
2.3.6 При возникновении любых осложнений или отклонений, возникших в процессе оказания косметологических, немедленно извещать о них Исполнителя.
2.4Пациент имеет право:
2.4.1 Получать информацию об объеме, стоимости и результатах предоставляемых косметологических услуг.
2.4.2 Отказаться от исполнения Договора в любое время, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных косметологических услуг, выполненных до получения Исполнителем извещения об отказе Пациента от исполнения Договора.
3.ПЛАТЕЖИ И РАСЧЕТЫ ПО ДОГОВОРУ
3.1 Пациент выплачивает стоимость косметологических услуг по действующему прейскуранту в рублях как в наличной так и в безналичной форме.
3.2 Пациент оплачивает предоставленные косметологические услуги при каждом посещении.
4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1 Исполнитель не несет ответственности за результаты оказания косметологических услуг в случаях несоблюдения Потребителем рекомендаций по лечению и иных неправомерных действий.
4.2 Пациент вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3 В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим договором или в связи с ним, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров.
4.4 В остальных случаях стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодатель-ством РФ.
4.5 В случае неявки Пациента или при обращении Пациента в другое лечебное учреждение Исполнитель не гарантирует достижения желаемого результата косметологических процедур.
4.6 Пациент вправе предъявить претензии Исполнителю по качеству оказанных услуг и, в случае, если услуга будет оказаны некачественно, потребовать либо повторного оказания косметологической услуги, либо соразмерного уменьшения установленной цены за услугу.
5.1. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, Исполнитель обязан предупредить об этом Потребителя. Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
5.2. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5.3. В иных случаях, при согласии Потребителя на предоставление дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, объем и стоимость дополнительных медицинских услуг оговариваются сторонами в Дополнительных соглашениях к договору, которые являются его неотъемлемой частью.
5.4. В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует Потребителя о расторжении договора по инициативе Потребителя, при этом Потребитель оплачивает исполнителю фактически понесенные Исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1 Все изменения и дополнения к Договору действительны лишь в случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон.
6.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой стороны.
6.3. Договор вступает в силу с момента его подписания обоими сторонами и действует бессрочно.
6.4. Неотъемлемой частью настоящего договора является Информированное согласие , которое подписывает Пациент на каждый вид оказываемых ему услуг. Информированное согласие хранится у Исполнителя.
6.5. Пациент дает согласие Исполнителю на систематизацию и использование его персональных данных , для внутреннего учета .
6.6. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры , разногласия и требования, возникающие в ходе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, а так же связанные с его нарушением , прекращением или недействительностью, разрешаются в порядке, предусмотренном действующим Законодательством РФ.
Исполнитель:ООО «Салоны красоты» ИНН 6165073033,свидетельство
ЕГРЮЛ 61№005442179,Юр.адрес: 344011, г.Ростов-на-Дону, пер. Черепахина, 243/97,
КПП 616501001
Образец договора по оказанию медицинских услуг
Договор об оказании платных медицинских услуг №
г. Саранск «___» _________2021 года
Общество с ограниченной ответственностью «Центр лазерной косметологии «ПЛАТИНА»(адрес: 430000, Республика Мордовия, г.Саранск, ул. Большевистская, д.30), ОГРН 1101326002513, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Пироговой Евгении Владимировны, действующего на основании Устава, лицензии №ЛО-13-01-000894 от 26.12.2017 г. Номенклатура работ и услуг: при оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной, медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы(услуги): при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по :сестринскому делу, сестринскому делу в косметологии, при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи по косметологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, при проведении медицинских экспертиз по экспертизе качества медицинской помощи.) Лицензия выдана Министерством Здравоохранения Республики Мордовия, г.Саранск, ул.Советская, д.35, тел. 8(342)476811, с одной стороны, и Гражданин(ка)
_____________________________________________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», проживающий(ая) по адресу ____________________________________________________________________________тел. _________________________.
Следующий раздел заполняется только на лиц, не достигших 15 лет, или недееспособных граждан
Я_______________________________________________________________________, являюсь законным представителем ребенка или лица, признанного недееспособным _______________________________________________________________________(Ф.И.О. ребенка или недееспособного гражданина- полностью, год рождения)
именуемый(ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор (далее — «Договор») о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель берет на себя обязательство оказать Заказчику медицинские услуги согласно тарифам, утвержденным Исполнителем, а Заказчик обязуется оплатить данные услуги в порядке, установленным настоящим договором.
1.2. Заказчик при подписании настоящего Договора ознакомлен с перечнем предоставляемых Исполнителем услуг, стоимостью и условиями их предоставления, а также с видом медицинского вмешательства _______________________________
______________________________________________________________
2. Права и обязанности сторон
2.1.Исполнитель обязуется:
2.1.1. На основании проведенного собеседования с Заказчиком и его осмотра определить объем медицинской услуги и информировать Заказчика о результатах осмотра, в случае необходимости составить дальнейшую схему лечения.
2.1.2. Предоставить Заказчику полную информацию об услуге (в чем она заключается, что происходит в процессе ее выполнения, какие осложнения и негативные последствия возможны, от чего это зависит, какой результат можно ожидать от оказания услуги).
2.1.3. Оказать медицинские услуги надлежащего качества и соответствующего объема согласно выбранной схеме и соответствующей методике.
2.1.4.Соблюдать конфиденциальность всей информации, касающейся личности Заказчика и его здоровья. 2.2.Исполнитель имеет право
2.2.1.Самостоятельно определять объем исследования и характер действий, необходимых для выбора медицинской услуги, количества и периодичности ее проведения, давать иные рекомендации Заказчику.
2.2.2.Запрашивать необходимые сведения у Заказчика, имеющие отношения и влияющие на процесс оказания медицинской услуги, также на ее качество.
2.2.3.Прекратить или приостановить выполнение обязательств по настоящему Договору в одностороннем порядке при невыполнении Заказчиком своих обязательств.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1.Полностью изучить предоставленную о медицинской услуге информацию.
2.3.2.До оказания медицинской услуги сообщить представителю Исполнителя достоверную информацию о наличии каких либо заболеваний, противопоказаний к применению каких-либо лекарственных средств или процедур, а также другую информацию, способную повлиять на оказание услуги и ее качество.
2.3.3.Своевременно и точно выполнять все требования врача: точно соблюдать рекомендации, точно следовать намеченной схеме проведения процедур.
2.3.4.Произвести полную оплату услуг Исполнителя.
2.3.5.Обеспечить явку по назначению врача в указанное время, а при невозможности явки предупредить об этом Исполнителя.
2.3.6.Проинформировать Исполнителя либо его представителя о возникновении каких-либо осложнений, прямо или косвенно связанных с предоставлением медицинских услуг Исполнителем, в течении суток с момента возникновения таких осложнений.
2.4.3аказчик имеет право:
2.4.1.Получать от Исполнителя любую информацию, касающуюся предоставляемых услуг.
2.4.2.Расторгнуть настоящий договор в любой момент при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору.
3. Цена договора и порядок оплаты
3.1.Цена договора и порядок оплаты определяется на основании действующего у Исполнителя прайс-листа. Стоимость предоставленной медицинской услуги , согласно п. 1 договора составляет _________________________________________________________________ руб.
3.2.Оплата услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100%-ной оплаты по факту получения соответствующей услуги путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.3.В процессе оказания стоимость медицинской услуги может быть изменена в связи с необходимостью проведения дополнительных процедур и иных мероприятий, изменения фактических затрат на лечение и других обстоятельств, которые невозможно было предусмотреть при заключении Договора.
4.Ответственность сторон
4.1.В случае предоставления ненадлежащей услуги Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
4.1.1.Безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги 4.1.2.Соответствующего уменьшения цены предоставленной услуги 4.1.3.Возмещения убытков, причиненных в связи с недостатками предоставленной услуги 4.2.Исполнитель не несет ответственности по настоящему договору в случаях:
4.2.1.Появления осложнений, связанных с тем, что Заказчик не предоставил полную и достоверную информацию об имеющихся у него заболеваниях и иных обстоятельствах, влияющих на конечный результат предоставления услуги (услуг);
4.2.2. Если, в связи с предоставлением медицинской услуги, для предотвращения возможных осложнений Заказчику были назначены дополнительные процедуры, иные рекомендации по образу жизни, но Заказчик не выполнил назначения;
4.2.1. Если негативные последствия наступили из-за нарушения установленного графика осмотров и проведения процедур, а также иных действий Заказчика или третьих лиц, ведущих к нарушению выбранной схемы проведения процедур и методики лечения;
4.2.2. Наступления указанных в рекомендациях пациенту либо памятках негативных эффектов, обусловленных индивидуальными особенностями организма;
4.2.5.Вмешательства третьих лиц без согласования с Исполнителем по вопросам, связанным с предметом данного договора в период его действия при надлежащем исполнении обязательств Исполнителем.
4.3.Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим договором, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории Российской Федерации.
5. Дополнительные условия
5.1.Медицинская услуга, оказанная по настоящему договору, является услугой ненадлежащего качества, если предприняты ненадлежащие или не предприняты надлежащие профессиональные действия, либо осуществлены не должным образом, либо не должного объема, либо не в должный срок.
5.2.Отсутствие желаемого Заказчиком результата, если Исполнитель при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательств и условиям договора, предпринял все необходимые профессиональные действия, не является основанием для признания оказанной услуги ненадлежащего качества.
5.3.В процессе предоставления медицинской услуги возможно проведение дополнительных процедур и иных мероприятий, чего нельзя было предусмотреть сторонами при заключении Договора.
6. Разрешение сторон
6.1.При возникновении разногласий по вопросу качества оказанных услуг до обращения Заказчика в суд обязательно предъявление письменной претензии Исполнителю, которая должна быть рассмотрена в течении одного месяца. Претензии по качеству медицинских услуг рассматриваются в обязательном порядке комиссией, созданной из числа представителей Исполнителя, и разрешаются по соглашению сторон.
6.2.В случае не разрешения вопросов, последние урегулируются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7. 3аключительные положения
7.1.Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Информационное согласие является неотьемлемой частью данного договора.
7.2.Во всем, что не урегулировано настоящим договором, стороны будут руководствоваться действующим Российским законодательством.
7.3.Договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения обязательств обеими сторонами.
8. Реквизиты сторон
Исполнитель:
ООО «Центр лазерной косметологии «ПЛАТИНА»
430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевистская, д. 30
ИНН 1326216409, КПП 132601001, ОГРН 1101326002513
р/с 40702810339000007936 в МОРДОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ №8589, БИК 048952615,
к/с 30101810100000000615 в ОТДЕЛЕНИЕ-НБ РЕСПУБЛИКА МОРДОВИЯ БАНКА РОССИИ
Директор _____________ Пирогова Е. В.
Заказчик: ____________________________________________
Адрес: ______________________________________________
Паспорт: ____________________________________________
Телефон для связи ____________________________________
_____________/ (подпись заказчика)
согласие на обработку персональных данных
В соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 г. “О персональных данных” № 152-ФЗ, я подтверждаю свое согласие Центру лазерной косметологии “Платина” на обработку моих персональных данных, включающих: фамилию, имя, отчество, пол, дату рождения, паспортные данные, адрес места жительства, контактные телефоны.
Предоставляю Центру лазерной косметологии “ Платина” право осуществлять все действия (операции) с моими персональными данными, включая сбор систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение. Центр лазерной косметологии “ Платина” вправе обрабатывать мои персональные данные посредством внесения их в электронную базу данных, включения в личное дело и отчетные формы с соблюдением мер, обеспечивающих их защиту от несанкционированного доступа.
Согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления.
Подпись субъекта персональных данных_____________________
Договор на оказание парикмахерских услуг
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
Статья: Диспозитивность или императивность п. 1 ст. 782 ГК РФ о праве заказчика на немотивированный отказ от договора возмездного оказания услуг в контексте концепции нормальной ситуации К. Шмитта
(Акужинов А.С.)
(«Закон», 2019, N 8) Так, А.Г. Карапетов отмечает: «Вряд ли имеется возможность отсрочить эффект возможного отказа заказчика от договора оказания парикмахерских услуг, так как иначе право бы вынуждало его подставлять свою голову под инструмент парикмахера. Но в случае с услугами доступа к определенному информационному контенту такого насилия над личностью заказчика нет, и мы имеем стандартные и чисто коммерческие условия, которые предприниматели в договорах между собой должны иметь возможность безбоязненно согласовывать» .
«Физические лица как субъекты российского гражданского права: монография»
(отв. ред. Н.В. Козлова, С.Ю. Филиппова)
(«Статут», 2022) В некоторых обязательствах только гражданин может выступать выгодоприобретателем. Например, только гражданин может проживать в жилом помещении, нанятом любым субъектом по договору коммерческого найма (п. 2 ст. 671 ГК РФ).
Только гражданин может являться получателем по многим видам договоров возмездного оказания услуг: образовательных, медицинских, гостиничных, парикмахерских, общественного питания и т.п.
1.8. Договор оказания косметологических услуг — скачать текст бесплатно MS Word (ворд).
[an error occurred while processing this directive]
[an error occurred while processing this directive]
Договор оказания косметологических услуг
Договор N ___
оказания косметологических услуг
г. __________ «___»________ ____ г.
___________________ ______________ (Ф.И.О.), паспорт серии ____ N ________, выдан ___________________ _____________, именуем___ в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны и ___________________ ___ (наименование или Ф.И.О.), именуем___ в дальнейшем «Исполнитель», осуществляющ___ свою деятельность на основании Лицензии от «__»___________ ____ г. N ________, выданной ___________________ _____________ (наименование органа, выдавшего лицензию), в лице ___________________ ___ (должность, Ф.И.О.), действующ___ на основании ___________________ ___ (Устава, доверенности, паспорта), с другой стороны, а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику косметологические услуги (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя.
Услуги по настоящему Договору оказываются в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», утвержденным Приказом Минздравсоцразвития России от 18.04.2012 N 381н.
1.2. Под косметологическими Услугами в рамках настоящего Договора подразумеваются следующие Услуги: ___________________ _________.
1.3. Исполнитель оказывает Услуги лично.
1.4. Место оказания Услуг: ___________________ ________________.
1.5. Услуги по настоящему Договору оказываются в следующие сроки:
1.5.1. Начало оказания Услуг: «__»___________ ____ г.
1.5.2. Конец оказания Услуг: «__»___________ ____ г.
2. Права и обязанности Сторон
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Организовать консультацию Заказчика, а в случае необходимости рекомендовать дополнительные консультации и обследования у специалистов иного медицинского профиля.
2.1.2. Предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах (процедурах), о противопоказаниях, возможных осложнениях и временных дискомфортных ощущениях, которые могут возникнуть в процессе оказания Услуги.
2.1.3. Организовать и согласовать с Заказчиком рекомендуемый Исполнителем План процедур.
2.1.4. Обеспечить качество оказываемой Услуги в соответствии с медицинскими показаниями, использованием современных технологий и предоставлением высокого уровня обслуживания.
2.1.5. Информировать Заказчика о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата процедуры.
2.1.6. Предложить Заказчику ознакомиться и подписать информированное согласие на каждый вид (курс) оказываемых Услуг.
2.1.7. По окончании оказания Услуг представить Заказчику Акт оказанных услуг (Приложение N ___).
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.
2.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг по настоящему Договору.
2.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.
2.2.4. Аргументированно отказать Заказчику в предоставлении Услуг при обнаружении противопоказаний до или в момент оказании Услуги.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Предоставить необходимую информацию для Исполнителя о состоянии своего здоровья или иных обстоятельствах, которые могут сказаться на качестве оказываемой Исполнителем Услуги.
2.3.2. Строго соблюдать все назначения и рекомендации Исполнителя для достижения и сохранения результатов проведенных процедур.
2.3.3. Своевременно являться на процедуры, а в случае невозможности явки в назначенный срок предупредить Исполнителя не позднее чем за ___________________ ______.
2.3.4. Принять результаты оказанных Услуг у Исполнителя путем подписания Акта оказанных услуг или же предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта в течение ____ дней с момента его получения. Если в течение указанного срока от Заказчика не поступит подписанный Акт либо мотивированный отказ от его подписания, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний на следующий день после истечения срока, установленного настоящим пунктом.
2.3.5. Оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Осуществлять контроль за ходом оказания Услуг, не вмешиваясь при этом в деятельность Исполнителя.
2.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные консультации и разъяснения, связанные с оказанием Услуг, в течение _____ рабочих (вариант:календарных) дней с момента предъявления соответствующего требования.
2.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику Услуг на момент такого отказа.
3. Стоимость Услуг и порядок оплаты
3.1. Общая стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору составляет сумму в размере _____ (__________) рублей.
Стоимость каждого вида Услуг согласована Сторонами в прилагаемой к настоящему Договору Спецификации.
3.2. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется на основании выставляемого Исполнителем счета в течение _____ дней с момента подписания Сторонами Акта оказанных услуг.
3.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре.
4. Ответственность Сторон и форс-мажорные обстоятельства
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель несет имущественную ответственность за ненадлежащее оказание Услуг по настоящему Договору. В случае если Услуги оказаны Исполнителем с отступлениями от условий настоящего Договора по вине Исполнителя, Заказчик вправе потребовать от Исполнителя безвозмездного устранения недостатков в разумный срок либо соразмерного уменьшения стоимости Услуг.
4.3. В случае нарушения сроков оказания Услуг Заказчик вправе потребовать уплаты пени в размере ____% от стоимости Услуг за каждый день просрочки.
4.4. В случае несвоевременной оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя Исполнитель вправе потребовать уплаты пени в размере ____% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
4.5. Уплата пени не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
4.7. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 4.6 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону.
4.8. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 4.6 настоящего Договора, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
4.10. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 4.6 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.
5. Разрешение споров
5.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
5.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
6. Срок действия Договора. Порядок изменения
и расторжения Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до момента исполнения Сторонами всех принятых на себя обязательств.
6.2. Условия настоящего Договора могут быть изменены по взаимному согласию Сторон путем подписания письменного соглашения.
7.1. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора, разглашение которой может нанести убытки любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8. Заключительные положения
8.1. Стороны обязуются письменно извещать друг друга о смене реквизитов, адресов и иных существенных изменениях.
8.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
8.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
8.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:
9.1. План процедур (Приложение N ___).
9.2. Спецификация на услуги (Приложение N __).
9.3. Акт оказанных услуг (Приложение N ___).
9.4. ___________________ ____________.
10. Адреса, реквизиты и подписи Сторон
__________ «___________________» Ф.И.О. ___________________ _____
Юридический/почтовый адрес: паспорт серия _____ N ___________
___________________ ___________ выдан ___________________ _____
ИНН/КПП ___________________ __ ___________________ ___________
ОГРН ___________________ _____ «__»___________ ____ г.
Расчетный счет __________________ Адрес: ___________________ _____
в ___________________ ____ банке ___________________ ___________
К/с ___________________ ________ Телефон: ___________________ ___
БИК ___________________ _______ Адрес электронной почты: ________
Телефон: ___________________ ___
Факс: ___________________ ______
Адрес электронной почты: ________
______ /_________ (подпись/Ф.И.О.)_______ /________ (подпись/Ф.И.О.)